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  "title_es": "Modificación parcial al Reglamento de Prestación de Servicios de AyA sobre territorios indígenas",
  "title_en": "Partial amendment to the AyA Service Provision Regulation regarding indigenous territories",
  "summary_es": "Esta reforma al Reglamento para la Prestación de los Servicios de AyA adapta los requisitos de disponibilidad y conexión de agua potable y alcantarillado sanitario en territorios indígenas. Reconoce que los habitantes de reservas indígenas no requieren título de propiedad inscrito en el Registro Nacional, plano catastrado o de agrimensura, sino una autorización de la Asociación de Desarrollo Integral Indígena (ADII) o, en su defecto, una declaración jurada. La reforma incorpora la definición de 'reserva indígena', establece que el operador debe verificar la personería jurídica de la ADII, y exime del plano catastrado en estas solicitudes, sustituyéndolo por un croquis. Se fundamenta en el Convenio 169 de la OIT, la Ley Indígena N.° 6172 y su reglamento, y en criterios de la Procuraduría General de la República y la Sala Constitucional, garantizando el acceso oportuno a servicios públicos a los pueblos indígenas sin imponer cargas desproporcionadas.",
  "summary_en": "This amendment to the AyA Service Provision Regulation adjusts the requirements for potable water and sanitary sewerage availability and connection in indigenous territories. It acknowledges that inhabitants of indigenous reserves do not need registered land titles, cadastral or survey maps, but rather an authorization from the Integral Development Indigenous Association (ADII) or a sworn declaration. The amendment incorporates the definition of 'indigenous reserve', requires the operator to verify the ADII's legal status, and exempts these applications from the cadastral map requirement, substituting it with a simple sketch. It is grounded in ILO Convention 169, Indigenous Law No. 6172 and its regulations, and opinions from the Attorney General's Office and the Constitutional Chamber, ensuring timely access to public services for indigenous peoples without imposing disproportionate burdens.",
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    "territorios indígenas",
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  "excerpt_es": "Para el caso de solicitudes de constancias de disponibilidades de servicios y conexiones permanentes de agua potable y alcantarillado sanitario en territorios indígenas, no es viable solicitar la certificación registral y el plano de catastro o plano de agrimensura que describe el artículo 15 y 68 del Reglamento de AyA, y corresponde al operador verificar que la solicitud refiere a una edificación construida o por construir en una reserva indígena debida inscrita ante el Registro Público como tal. (…) El representante legal de la ADII debidamente inscrita, es la persona legitimada para emitir el documento idóneo que requiere ser presentado por el interesado.",
  "excerpt_en": "For applications of service availability certifications and permanent connections for potable water and sanitary sewerage in indigenous territories, it is not feasible to request the registry certification and cadastral or survey map described in Articles 15 and 68 of the AyA Regulation, and the operator must verify that the application refers to a building constructed or to be constructed in an indigenous reserve duly registered as such with the Public Registry. (…) The legal representative of the duly registered ADII is the person empowered to issue the appropriate document to be submitted by the applicant.",
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    "label_en": "Amended active norm",
    "label_es": "Norma vigente modificada",
    "summary_en": "Partial amendment of the AyA Service Provision Regulation is approved to ease procedures for water and sanitation availability and connection in indigenous territories, exempting cadastral and title requirements.",
    "summary_es": "Se aprueba modificación parcial del Reglamento de Prestación de Servicios de AyA para facilitar trámites de disponibilidad y conexión de agua y saneamiento en territorios indígenas, eximiendo requisitos de catastro y titularidad."
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      "context": "Artículo 15 — Condiciones generales (modificación)",
      "quote_en": "For applications managed by authorized inhabitants of indigenous territories, only the legal status of the respective ADII must be verified.",
      "quote_es": "En caso de solicitudes de trámites gestionados por habitantes autorizados de territorios indígenas, únicamente se deberá verificar el requisito de la personería jurídica de la ADII respectiva."
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      "context": "Artículo 68 — Conexiones permanentes (modificación)",
      "quote_en": "This requirement shall be waived for applications in indigenous reserves, and only a sketch must be submitted containing the information set out in the procedure approved and published by AyA.",
      "quote_es": "Será excepcionado este requisito en las solicitudes para reservas indígenas, y únicamente se deberá presentar un croquis que debe contener la información que se disponga en el procedimiento aprobado y divulgado por AyA."
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  "body_es_text": "en la totalidad del texto\n\n                    -\n\n                        Texto Completo Norma 006\n\n                        Reforma Reglamento para la prestación de los servicios de AyA\n\nINSTITUTO COSTARRICENSE DE\nACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS\n\n| Acuerdo de Junta Directiva del AyA |  |  | | --- | --- | --- | | Sesión No. 006-2026 Ordinaria |\nFecha de Realización 04/Mar/2026 | Acuerdo No. 2026-0067 | | Artículo 9-ARTÍCULO 9. Modificación\nparcial al Reglamento para la Prestación de los Servicios de AyA. Memorando GG- 2026-00180 |  |  | |\nAtención Gerencia General, Subgerencia Gestión de Sistemas Gran Área Metropolitana, Subgerencia\nGestión de Sistemas Periféricos, Dirección de Igualdad de Género e Interculturalidad, |  |  | |\nAsunto Modificación parcial al Reglamento de Prestación de Servicios del AyA | Fecha Comunicación\n06/Mar/2026 |  |\n\nJUNTA\nDIRECTIVA INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS\n\nCONSIDERANDOS\n\nPRIMERO: De acuerdo con la Ley Constitutiva del\nInstituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA), Ley N.° 2726, la\ninstitución es un ente autónomo a la cual le corresponde dirigir y vigilar todo\nlo concerniente para proveer a los habitantes de la República de Costa Rica del\nservicio de agua potable, recolección y evacuación de aguas negras y residuos\nindustriales.\n\nSEGUNDO: Los artículos 5 inciso j) y 11 inciso i)\nde la Ley N.° 2726, facultan a la Junta Directiva para dictar, reformar e\ninterpretar los reglamentos internos necesarios para el mejor desarrollo de los\nfines del Instituto. Lo anterior concuerda con los artículos 6 (incisos 1 y 2),\n12 y 13 de la Ley General de la Administración Pública, Ley N.° 6227, facultan\na las entidades descentralizadas para dictar los reglamentos autónomos de\nprestación de servicios.\n\nTERCERO: El artículo 4 de la Ley de Protección al\nCiudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos, Ley N.° 8220,\nindica que todo trámite o requisito, con independencia de su fuente normativa o\nde la materia de que se trate, para que pueda exigirse al administrado deberá,\nconstar en una ley, un decreto ejecutivo, un reglamento o en disposiciones\nadministrativas como resoluciones generales cuando se autorice. Además, deberá\nestar publicado en el diario Oficial La Gaceta y en el Catálogo Nacional de\nTrámites. Los instructivos, manuales, formularios, anexos y demás documentos\ncorrespondientes a un trámite o requisito, deberán estar publicados en el\nCatálogo Nacional de Trámites, debiendo cumplir de previo con el control\nregulatorio ordenado por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio\n(MEIC).\n\nCUARTO:\nLos artículos 4 y 5 del\nDecreto Ejecutivo N.° 37045- MPMEIC- Reglamento a la Ley de Protección al\nCiudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos, exponen que los\ntrámites administrativos deben estructurarse de manera tal que sean claros,\nsencillos, ágiles, racionales y de fácil entendimiento para los particulares, a\nfin de mejorar las relaciones de estos con la Administración Pública, haciendo\neficaz y eficiente su actividad. Además, mediante la revisión permanente de los\nprocesos de trámites que ejecuta la Administración Pública, se eliminarán los\nexcesos de documentación y requisitos que no tengan fundamento legal y no\ncuenten con los respectivos estudios técnicos que los justifiquen. Dichos\nprocesos deberán obedecer a reglas claras y sencillas de fácil cumplimiento por\nel ciudadano.\n\nQUINTO: Los artículos 4 y 16 de la Ley General\nde la Administración Pública, disponen que la actividad de los entes públicos\ndeberá estar sujeta en su conjunto a los principios fundamentales del servicio\npúblico, para asegurar su continuidad, su eficiencia, su adaptación a todo\ncambio en el régimen legal o en la necesidad social que satisfacen y la\nigualdad en el trato de los destinatarios, usuarios o beneficiarios. En ningún\ncaso podrán dictarse actos contrarios a reglas unívocas, de la ciencia o de la\ntécnica, o a principios elementales de justicia, lógica o conveniencia.\n\nSEXTO: Mediante Acuerdo N.° 2020-442, de fecha\n08 de diciembre de 2020, la Junta Directiva aprobó el Reglamento para la\nprestación de los servicios de AYA vigente (en adelante RPSAyA),\nel cual tiene por objetivo, reglamentar las relaciones, derechos y obligaciones\nentre AyA y sus usuarios; surgidas de la disponibilidad y prestación efectiva\nde los servicios públicos de abastecimiento de agua para uso poblacional y\nsaneamiento de aguas residuales en todo el territorio nacional. Su alcance es\nde aplicación nacional tanto para el AyA como para todos aquellos usuarios que\nestén dentro de la zona de cobertura de los sistemas de abastecimiento de agua\npara uso poblacional y saneamiento de aguas residuales del AyA; así como para\naquellos sistemas delegados por AyA en cuanto sea materialmente posible su\naplicación. Asimismo, podrá ser utilizado de forma supletoria por otros\noperadores.\n\nSÉTIMO: El memorando n.° GG-2025-00896, de fecha\n28 de marzo de 2025, suscrito por María José Castillo León, en calidad de\nSubgerencia General de AyA, dispone que en el marco del Plan de Mejora\nRegulatorio 2025, se ha propuesto la modificación de los requisitos\nestablecidos en el Reglamento para la Prestación de los Servicios de AyA\nespecíficamente en lo referente a la solicitud de disponibilidad de servicios y\nconexiones permanentes de agua potable y alcantarillado sanitario en\nterritorios indígenas o estatales sin terrenos propios. Para cumplir lo\nanterior, se nombró un equipo de trabajo interdisciplinario, conformado por\nservidores de la Dirección Jurídica, Dirección de Igualdad de Género e\nInterculturalidad, Región Huetar Caribe, UEN Servicio\nal Cliente Medición GAM, UEN Servicio al Cliente Periféricos y UEN Gestión de\nAcueductos Rurales.\n\nOCTAVO: Por medio del memorando n.°GG-2025-01674\nde fecha 20 de junio de 2025, la Gerencia General aprobó la propuesta del\nequipo de trabajo interdisciplinario para enfocar la modificación únicamente\npara el caso de los territorios indígenas. Estos trámites se regulan en los\nartículos 7, 15, 30, 33, 67 y 68 del RPSAyA. El\nartículo 15 fue modificado mediante\n\nAcuerdo\n2022-12, de fecha 25 de enero de 2022, mientras que el artículo 68 fue\nmodificado mediante Acuerdo N.° 2023-389, de fecha 10 de octubre de 2023\n\nNOVENO: Según indica el memorando\nn.°GSP-RHC-2025-01188, de fecha 19 de junio de 2025, suscrito por Luis Arturo\nBonilla Ordóñez, servidor de la Región Huetar Caribe,\nel equipo de trabajo interdisciplinario determinó que los habitantes de los\nterritorios indígenas no requieren título de propiedad inscrito en el Registro\nNacional, plano catastrado o de agrimensura, ni permisos de construcción\nemitidos por las municipalidades, siendo todos estos elementos establecidos\nactualmente en el Reglamento para la Prestación de los Servicios de AyA, como\nun requisito para tramitar las solicitudes de disponibilidades de servicios y conexiones\npermanentes de agua potable y alcantarillado sanitario en estos territorios.\n\nDÉCIMO: Por medio del memorando n.°\nPRE-J-2025-03313, de fecha 27 de agosto de 2025, la Dirección Jurídica emitió\nel criterio legal que se requiere en el Procedimiento CEG-13-10-P\n\"Elaboración y actualización reglamentos internos y Decretos Ejecutivos.\n\nEste concluye lo siguiente:\n\n(...) El artículo 7 del\nReglamento de AyA no contiene alguna definición asociada a territorios\nindígenas, por lo que, en caso de ser necesario, esta definición debe ser\nreferida al término de \"reserva indígena\" que se describe en el\nartículo 2 del Decreto Ejecutivo N°8487. Para el caso de solicitudes de\nconstancias de disponibilidades de servicios y conexiones permanentes de agua\npotable y alcantarillado sanitario en territorios indígenas, no es viable\nsolicitar la certificación registral y el plano de catastro o plano de\nagrimensura que describe el artículo 15 y 68 del Reglamento de AyA, y\ncorresponde al operador verificar que la solicitud refiere a una edificación\nconstruida o por construir en una reserva indígena debida inscrita ante el\nRegistro Público como tal. En caso de requerirse, el operador podrá solicitar a\nlas instituciones competentes el área de demarcación de las reservas indígenas\npara determinar si ésta se encuentra en zona de cobertura del operador y si\nexiste disponibilidad de los servicios de agua potable y alcantarillado\nsanitario. El representante legal de la ADII debidamente inscrita, es la\npersona legitimada para emitir el documento idóneo que requiere ser presentado\npor el interesado para tramitar las solicitudes de constancias de\ndisponibilidad de servicios y las solicitudes de conexiones permanentes en\nreservas indígenas. En estos casos, corresponde al operador verificar en las\nplataformas virtuales oficiales y disponibles la certificación del\nrepresentante legal de la ADII respectiva. El representante legal de la ADII\npodrá nombrar a una persona delegada ante los operadores para que estos\nrealicen los trámites respectivos, o bien, suscribir poderes especiales o\nsimples cartas autenticadas por abogado, a favor de terceras personas para\nrealizar los trámites de solicitud de constancia de disponibilidad y de\nconexión permanente de servicios de agua potable y alcantarillado sanitario.\nLos inmuebles por edificar en las reservas indígenas no están exentos del\npermiso de construcción, por lo que es viable solicitar el número de Proyecto\ntramitado ante la plataforma Administración de Proyectos de Construcción (APC)\ndel CFIA, para tramitar solicitudes de conexión permanente, únicamente en el\ncaso de inmuebles por edificar. Se requiere realizar una consulta a las ADII\npara determinar cuál será el documento idóneo por medio del cual se podrán\ngestionar las solicitudes con la información mínima requerida por\nAyA, siendo posible regular esta información en el procedimiento oficial\naprobado y divulgado por AyA para los trámites de solicitud de constancia de\ndisponibilidad de servicios y conexiones permanentes. La propuesta de\nmodificación al RPSAyA presentada por el equipo de\ntrabajo conformado al efecto, cumple con los rigores que exige el principio de\nlegalidad establecido en el artículo 11 de la Constitución Política y 11 de la\nLey General de la Administración Pública, así como con la observancia de las\nnormas internacionales y nacionales que rigen la materia de reservas indígenas\nen nuestro país (...)\n\nDÉCIMO PRIMERO: Según aclara el memorando n.°\nPRE-J-2025-03313, de fecha 27 de agosto de 2025, las conclusiones transcritas\nen el considerado décimo, se basa en la siguiente normativa: Convenio n.° 169\nsobre Pueblos Indígenas y Tribales en Países Independientes, de la Organización\nInternacional del Trabajo del año 1989, Ley N.° 7316; Constitución Política de\nla República de Costa Rica; Ley Indígena, Ley N.° 6172 y sus reglamentos;\nDecreto Ejecutivo N.°8487 \"Reglamento a la Ley Indígena N.°6172\" y\nDecreto Ejecutivo N.° 13568 \"Reglamento Representación legal de las\nComunidades Indígenas por las Asociaciones Desarrollo y como Gobierno\nLocal\"; Ley de Creación de Comisión Nacional de Asuntos Indígenas, Ley\nN.°6172; Ley Constitutiva de AyA; Ley N.° 2726; Reglamento para la Prestación\nde los Servicios de AyA; Reglamento de las Asociaciones Administradoras de los\nsistemas de acueducto y Alcantarillado Comunal; Ley de Construcciones, Ley N.°\n833. También se consultó la opinión jurídica emitida por la Procuraduría\nGeneral de la República, por medio del documento OJ-065-2016, de fecha 05 de\nmayo de 2016, y la Sentencia n.º 2013003840, emitida por la Sala Constitucional\nde la Corte Suprema de Justicia a las nueve horas cinco minutos del veintidós\nde marzo de dos mil trece.\n\nDÉCIMO SEGUNDO: Todo lo anterior se replica en el\nInforme Ejecutivo \"MODIFICACIÓN PARCIAL AL REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN\nDE LOS SERVICIOS DE AYA\" elaborado en el mes de agosto de 2025 por el\nequipo de trabajo interdisciplinario nombrado en memorando n.° GG-2025-00896,\nde fecha 28 de marzo de 2025. Este informe se compone de un resumen ejecutivo,\ndescripción de antecedentes, detalle de la normativa aplicable, análisis,\nconclusiones y recomienda elevar a conocimiento de la Junta Directiva la\npropuesta de modificación parcial al Reglamento para la Prestación de los\nServicios de AyA en sus artículos 7 (en este caso se incorpora definición), 15,\n30, 33 y 68.\n\nPOR TANTO\n\nCon fundamento en lo\ndispuesto en el artículo 11 de la Constitución Política; artículos 4, 6, 11, 12\ny 13 de la Ley General de la Administración Pública, Ley N.° 6227; artículos 1,\n2 y 5 inciso k) y 11 de la Ley Constitutiva de AyA, Ley N.° 2726; artículos 3 y\n4 de la Ley N.° 8220; artículos 4 y 5 del Decreto Ejecutivo N.° 37045- MP-MEIC;\ny contenido de los documentos memorando n.° GG-2025-00896, de fecha 28 de marzo\nde 2025, memorando n.° GG-2025-01674 de fecha 20 de junio de 2025, memorando\nn.° GSP-RHC-2025-01188, de fecha 19 de junio de 2025, memorando n.°\nPRE-J-2025-03313, de fecha 27 de agosto de 2025, e Informe Ejecutivo\n\"MODIFICACIÓN PARCIAL AL REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE\nAYA\", elaborado en el mes de agosto de 2025 por el equipo de trabajo\ninterdisciplinario nombrado en memorando n.° GG-2025-00896, esta Junta\nDirectiva acuerda:\n\nPRIMERO:\nAprobar la siguiente\nmodificación a los artículos 7, 30, 33 y 68 del RPSAYA, para que en los\nsucesivo se lean de la siguiente manera:\n\nArtículo 7- Definiciones.\nPara los efectos de\neste Reglamento se entenderá por:\n\n99.Reserva indígena: (autodenominada como territorio\nindígena). División administrativa y territorial, determinada por el Gobierno\ncentral, perteneciente a una etnia o comunidad indígena. (Tomada del\nDiccionario Usual del Poder Judicial).\n\nArtículo 15- Condiciones\ngenerales para la atención y aprobación de los trámites que regula este\nreglamento. El usuario\nrealizará las solicitudes de los trámites que regula el presente reglamento,\npor alguno de los siguientes medios que se encuentren disponibles:\n\n1.De forma presencial en las\nplataformas de servicios ubicadas en los distintos puntos de atención del AYA.\n\n2.Acceso digital mediante la\ndirección electrónica: linea800@aya.go.cr.\n\n3.Otras direcciones\nelectrónicas indicadas en los artículos correspondientes de este reglamento y\ndebidamente divulgadas por AyA.\n\n4.Plataforma APC-R adscrita\nal Colegio de Ingenieros y Arquitectos de Costa Rica, únicamente para los\ntrámites previos para permisos de construcción, que este reglamento y sus\nrespectivos procedimientos establezcan.\n\n5.Agencia Virtual de AyA una\nvez se encuentre habilitada y en funcionamiento, de acuerdo con lo dispuesto\npor el artículo 136 del presente reglamento.\n\nEl usuario deberá realizar\nla solicitud de los trámites mediante el formulario respectivo, ya sea de forma\npreimpresa en el caso de los puntos de atención del\nAyA, o bien digital en cuyo caso será obligatorio el uso de la firma digital.\n\nCuando el operador reciba\npor cualquiera de los medios indicados una solicitud de alguno de los trámites\nque regula el presente reglamento, deberá verificar a través de las plataformas\ninterinstitucionales oficiales y disponibles la información requerida para la\ntramitación del expediente administrativo respectivo. En ese sentido, la\ninformación consultada será la referente a condiciones catastrales y\nregistrales de los inmuebles, así como información registral o administrativa de\npersonerías jurídicas vigentes, apoderado general facultado al efecto, albacea,\ntutores, curadores, concesiones, arriendos y asignaciones.\n\nEn caso de solicitudes de\ntrámites gestionados por habitantes autorizados de territorios indígenas,\núnicamente se deberá verificar el requisito de la personería jurídica de la\nADII respectiva.\n\nEsta verificación se\nrealizará en un plazo máximo de tres días naturales contados a partir del día\nsiguiente de recibida o ingresada la solicitud. Transcurrido este término, se\ncontinuará con el cómputo del plazo restante previsto para resolver la gestión\nsolicitada, según corresponda.\n\nLos operadores por\ndelegación del AyA que no cuenten con las herramientas y/o acceso a las\nplataformas digitales oficiales indicadas, deberán solicitar a los interesados\nla presentación\n\nde la\ndocumentación que se requiera según lo establece el trámite respectivo como\ncondición para la admisibilidad de su gestión:\n\nI. Certificaciones\nregistrales de inmuebles.\n\nII. Certificaciones registrales\nde Planos Catastrados.\n\nIII. Certificaciones\nregistrales o administrativas de personerías jurídicas vigentes, apoderados\ngenerales facultados al efecto, albaceas, tutores y curadores.\n\nEl titular o representante\nlegal respectivo podrán ser representados por un tercero, mediante una\nautorización formal que lo acredite para realizar el trámite requerido, la cual\ndeberá ser extendida por el representado y debidamente autenticada por un\nabogado.\n\nLas facturaciones de los\nservicios brindados por la institución o un operador delegado que recaen sobre\nel inmueble respecto al cual se realiza la gestión, deberán encontrarse al día.\nEn caso de mora se deberá normalizar la deuda de previo a la aprobación de la\nsolicitud. Se exceptúan los casos definidos por otras normas, convenios e\ninstituciones del Estado cuya cancelación de las facturas se encuentren en\ntrámite dentro del plazo de los 45 días permitidos.\n\nLa admisión de la solicitud\nquedará sujeta al cumplimiento de todos los requisitos que debe aportar el solicitante\ny a la información obtenida por parte de AyA y los Operadores Delegados en las\nPlataformas Digitales Oficiales.\n\nConforme a lo establecido en\nel artículo 6 de la Ley N.° 8220, Protección al Ciudadano del Exceso de\nRequisitos y Trámites Administrativos, sus reformas Ley N.° 8990 y Ley N.°\n10072, y su Reglamento, Decreto Ejecutivo N.° 37045- MP-MEIC, en caso de que el\nsolicitante no cumpla con la totalidad de los requisitos, que no puedan ser\nverificados o bien, estén incorrectos, AyA lo prevendrá para que dentro del\nplazo máximo de 10 días hábiles los aporte o subsane. Transcurrido dicho plazo\nsin que se cumpla con el requerimiento, el trámite será archivado de oficio y\npara que AyA lo atienda una vez más, el interesado deberá iniciar la gestión como\nun trámite nuevo. Comuníquese y publíquese.\n\nArtículo 30- De los\nrequisitos de admisibilidad y condiciones para la solicitud de la constancia de\ndisponibilidad de servicios.\nLa solicitud de la constancia de disponibilidad de servicios debe realizarla el\npropietario del inmueble, poseedor en inmuebles sin inscribir, representante o\nautorizado legal, conforme lo dispone el artículo 15 de este Reglamento, ante\nlas plataformas físicas digitales o virtuales que le ofrezca el prestador del\nservicio público. Para tales efectos se deben presentar de forma física o\ndigital, los siguientes requisitos:\n\na. Formulario de solicitud\nproporcionado por AyA, física o digitalmente disponible en la página WEB de AyA\ny en la plataforma APC-R, completo y firmado por el propietario registral,\nposeedor en inmuebles sin inscribir, representante o autorizado legal, de\nacuerdo con la forma de presentación, en donde se indicará el propósito de la\ndisponibilidad y una descripción detallada del proyecto.\n\nb. Presentación de documento\nde identificación del propietario del inmueble, poseedor en inmuebles sin\ninscribir, representante o autorizado legal. AyA eximirá al solicitante de la\npresentación de este requisito al contar con la factibilidad tecnológica para\nsu verificación.\n\nDe acuerdo con la\nverificación de las condiciones necesarias para la aprobación de los servicios\nindicada de manera general en el artículo 15 de este Reglamento, le corresponde\na AyA verificar los requisitos ahí desglosados, así como las condiciones\ngenerales ahí establecidas para todos los trámites.\n\nArtículo 33- De la solicitud de la constancia de disponibilidad de servicios para territorios\nadministrados por el Estado o sus instituciones con régimen jurídico especial. Además de lo previsto\nen los artículos 15 y 30 de este reglamento, para el caso de solicitudes asociadas a inmuebles bajo\nla modalidad de territorios administrados por el Estado o sus instituciones con régimen jurídico\nespecial: zona marítimo terrestre, zonas fronterizas, territorios indígenas, polos de desarrollo\nturístico, entre otros; que se otorgan mediante concesiones, arriendos y asignaciones; los\nsolicitantes deberán presentar la autorización expresa del ente correspondiente, en la cual se avale\nla solicitud del trámite, de conformidad con la norma que los regule.\n\nPara el caso de territorios\nindígenas, cuando la ADII esté inactiva, el solicitante deberá rendir mediante\ndeclaración jurada en qué consisten sus actos posesorios, y que su permanencia\nha sido en forma pacífica, continúa e ininterrumpida por más de un año;\nigualmente deberá declarar su condición de miembro de la comunidad indígena que\ncorresponda, lo cual deberá ser avalado por dos habitantes de la comunidad que\nrespalde su situación y condición. Este requisito también será validado para la\nsolicitud de la conexión permanente.\n\nLa autorización de la ADII o\ndeclaración jurada según corresponda deberá de contener la información que se\ndisponga en el procedimiento aprobado y divulgado por AyA.\n\nArtículo 68- De los\nrequisitos y condiciones para la solicitud de conexiones permanentes en\nterrenos inscritos.\nPara la solicitud de una conexión permanente, el propietario del inmueble, o el\nsolicitante autorizado o su representante legal, conforme lo dispone el\nartículo 15 de este Reglamento, deberá presentar ante las plataformas físicas o\nvirtuales que AyA o el operador delegado ofrezca, ya sea forma física o\ndigital, los siguientes requisitos:\n\na. Formulario de solicitud,\nproporcionado por AyA, completo y firmado por el propietario, representante o\nautorizado legal.\n\nb. Documento de\nidentificación del propietario, solicitante autorizado o su representante\nlegal. De existir acceso a la plataforma tecnológica del Registro Civil en el\nque se despliegue la foto y firma del interesado, AyA lo eximirá de la\npresentación de este requisito y únicamente será necesario que proporcione el\nnúmero de identificación de la cédula de identidad.\n\nc. Plano catastrado. En caso\nde que el inmueble no cuente con plano catastrado, o bien, se encuentre en\nproceso de una segregación o fraccionamiento, deberá de presentar un plano de\nagrimensura que cumpla con lo estipulado en el Artículo N°2 inciso q) del\nDecreto Ejecutivo N.° 34331, Reglamento de la Ley de Catastro Nacional vigente\ncon\n\nsu\nrespectiva minuta de presentación y el correspondiente sello del Colegio\nFederado de Ingenieros y Arquitectos (CFIA) conforme a lo dispuesto en el\nReglamento Especial del Administrador de Proyectos de Topografía (APT) del CFIA\nvigente y sus reformas olas normativas que los sustituya. De existir\nfactibilidad tecnológica, AyA eximirá al solicitante de la presentación de este\nrequisito. Será excepcionado este requisito en las solicitudes para reservas\nindígenas, y únicamente se deberá presentar un croquis que debe contener la\ninformación que se disponga en el procedimiento aprobado y divulgado por AyA.\n\nd. Número de Proyecto\ntramitado ante la plataforma Administración de Proyectos de Construcción (APC)\ndel CFIA, debidamente aprobado con el fin de que AyA   constate la existencia del requisito del\npermiso de construcción vigente, en caso de que se trate de un inmueble por\nedificar. El permiso deberá ser coincidente con el caudal y fines para el que\nse aprobó la disponibilidad.\n\ne. El pago de la tarifa de conexión,\nconforme a lo establecido en el artículo 77 de este reglamento.\n\nf. En el caso de solicitudes\nde nuevos servicios, para actividades que generen aguas residuales de tipo\nespeciales, el interesado deberá presentar, una declaración jurada en la que indique\nque la descarga al alcantarillado sanitario, cumplirá con el reglamento y nota\nde aprobación del Ministerio de Salud, que describa el tipo de actividad a\ndesarrollar, así como la cantidad y calidad de la descarga a verter; asimismo\nla especificación del sistema de tratamiento para cumplir con la normativa\nambiental vigente.\n\ng. En aquellos casos en que\nse deba brindar el servicio público, en territorios del país con\ncaracterísticas especiales, bajo la modalidad de territorios administrados por\nel Estado o sus instituciones con régimen jurídico especial como en la zona\nmarítimo terrestre, en las zonas fronterizas, en las zonas en arriendo, en los\nterritorios indígenas, en los polos de desarrollo turístico, en las áreas\ndentro del derecho de vía férrea, entre otros, los solicitantes deberán\npresentar la autorización expresa del Ente correspondiente, según la norma que\nlos regule.\n\nLa autorización de la ADII o\ndeclaración jurada según corresponda deberá de contener la información que se\ndisponga en el procedimiento aprobado y divulgado por AyA.\n\nDe acuerdo con la\nverificación de las condiciones necesarias para la aprobación de los servicios\nindicada de manera general en el artículo 15 de este Reglamento, le corresponde\na AyA verificar los requisitos ahí desglosados, así como las condiciones\ngenerales ahí establecidas para todos los trámites.\n\nCuando el administrado se\napersone ante el AyA a solicitar el servicio de saneamiento y/o agua para uso\npoblacional en una parcela agrícola, forestal o pecuaria, y para efectos de\nconstruir las viviendas o edificaciones que autoriza el Reglamento para el\nControl Nacional de Fraccionamientos y Urbanizaciones del INVU vigente, deberá\nel cumplir con los requisitos que para tal fin se solicitan en la presente\nnormativa para cada supuesto.\n\nCumplida\nla presentación de la totalidad de requisitos; la Institución contará con un\nplazo de 15 días hábiles para la resolución de la solicitud.\n\nSEGUNDO: Ordenar a la Gerencia General para que,\npor medio del Oficial de Simplificación de Trámites, proceda a llenar en el\nsistema SICOPRE únicamente la Sección I del Sistema de Simplificación de\nTrámites y Mejora Regulatoria, debido a que esta modificación no implica nuevos\nrequisitos, trámites y cargas impositivas para el administrado.\n\nTERCERO: Ordenar a la Subgerencia Gestión de\nSistemas GAM y a la Subgerencia de Gestión de Sistemas Periféricos realizar la\ncapacitación y socialización de las modificaciones al RPS AyA, por medio de los\nencargados de los procesos GNU-41 Análisis de disponibilidad de servicios y\nGNU-42 Incorporación de nuevos usuarios.\n\nCUARTO: Ordenar que, una vez quede en firme el\npresente Acuerdo y se cumpla con el requisito formal ante el MEIC de llenar\núnicamente la Sección I, se proceda con la publicación del Reglamento en el\nDiario Oficial La Gaceta.\n\nPublíquese y comuníquese.",
  "body_en_text": "in the entirety of the text\n\n                    -\n\n                        Complete Text of Norm 006\n\n                        Amendment to the Regulation for the Provision of AyA Services\n\nINSTITUTO COSTARRICENSE DE\nACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS\n\n| Agreement of the AyA Board of Directors |  |  | | --- | --- | --- | | Session No. 006-2026 Ordinary |\nDate Held 04/Mar/2026 | Agreement No. 2026-0067 | | Article 9-ARTICLE 9. Partial amendment\nto the Regulation for the Provision of AyA Services. Memorandum GG- 2026-00180 |  |  | |\nAttention General Management, Sub-management of Systems Management for the Greater Metropolitan Area, Sub-management of\nPeripheral Systems Management, Directorate of Gender Equality and Interculturality, |  |  | |\nSubject Partial amendment to the Regulation for the Provision of AyA Services | Date of Communication\n06/Mar/2026 |  |\n\nBOARD\nOF DIRECTORS INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS\n\nCONSIDERANDOS\n\nFIRST: In accordance with the Constitutive Law of the\nInstituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA), Law No. 2726, the\ninstitution is an autonomous entity responsible for directing and overseeing all\nmatters related to providing the inhabitants of the Republic of Costa Rica with\npotable water service, and the collection and evacuation of sewage and industrial\nwaste.\n\nSECOND: Articles 5, subsection j) and 11, subsection i)\nof Law No. 2726 empower the Board of Directors to issue, amend, and\ninterpret the internal regulations necessary for the better development of the\nInstitute's purposes. The foregoing is consistent with Articles 6 (subsections 1 and 2),\n12, and 13 of the General Law of Public Administration, Law No. 6227, which empower\ndecentralized entities to issue autonomous regulations for service provision.\n\nTHIRD: Article 4 of the Law for the Protection of Citizens\nfrom Excessive Administrative Requirements and Procedures, Law No. 8220,\nindicates that any procedure or requirement, regardless of its normative source or\nthe subject matter, must be established in a law, an Executive Decree, a regulation, or in\nadministrative provisions such as general resolutions when authorized, in order to be required of the administered party. Furthermore, it must\nbe published in the official newspaper La Gaceta and in the National Catalog of\nProcedures. The instructions, manuals, forms, annexes, and other documents\ncorresponding to a procedure or requirement must be published in the\nNational Catalog of Procedures, and must first comply with the regulatory\ncontrol ordered by the Ministry of Economy, Industry, and Commerce\n(MEIC).\n\nFOURTH:\nArticles 4 and 5 of\nExecutive Decree No. 37045- MPMEIC- Regulation to the Law for the Protection of Citizens\nfrom Excessive Administrative Requirements and Procedures, state that\nadministrative procedures must be structured in such a way that they are clear,\nsimple, agile, rational, and easy for individuals to understand, in\norder to improve their relations with the Public Administration, making\nits activity effective and efficient. Furthermore, through the permanent review of\nprocedural processes executed by the Public Administration, the\nexcesses of documentation and requirements that lack legal basis and\ndo not have the respective technical studies justifying them shall be eliminated. These\nprocesses must obey clear and simple rules that are easy for the\ncitizen to comply with.\n\nFIFTH: Articles 4 and 16 of the General Law\nof Public Administration provide that the activity of public entities\nmust be subject, in its entirety, to the fundamental principles of public\nservice, to ensure its continuity, its efficiency, its adaptation to any\nchange in the legal regime or in the social need it satisfies, and\nequality in the treatment of recipients, users, or beneficiaries. In\nno case may acts be issued that are contrary to unequivocal rules of science or\ntechnique, or to elementary principles of justice, logic, or convenience.\n\nSIXTH: By Agreement No. 2020-442, dated\nDecember 8, 2020, the Board of Directors approved the current Regulation for the\nprovision of AYA services (hereinafter RPSAyA),\nwhich aims to regulate the relations, rights, and obligations\nbetween AyA and its users, arising from the availability and effective provision\nof public services of water supply for population use and\nsanitation of wastewater throughout the national territory. Its scope is\nof national application for both AyA and all users who\nare within the coverage area of AyA's water supply systems\nfor population use and wastewater sanitation; as well as for\nthose systems delegated by AyA insofar as its application is materially possible.\nLikewise, it may be used supplementarily by other\noperators.\n\nSEVENTH: Memorandum No. GG-2025-00896, dated\nMarch 28, 2025, signed by María José Castillo León, in her capacity as\nDeputy General Management of AyA, provides that within the framework of the 2025 Regulatory Improvement\nPlan, the amendment of the requirements\nestablished in the Regulation for the Provision of AyA Services\nspecifically regarding the request for availability of services and\npermanent connections for potable water and sanitary sewerage in\nindigenous or state territories without private lands has been proposed. To comply with the\nforegoing, an interdisciplinary work team was appointed, composed of\nofficials from the Legal Directorate, the Directorate of Gender Equality and\nInterculturality, the Región Huetar Caribe, UEN Servicio\nal Cliente Medición GAM, UEN Servicio al Cliente Periféricos, and UEN Gestión de\nAcueductos Rurales.\n\nEIGHTH: Through Memorandum No. GG-2025-01674\ndated June 20, 2025, the General Management approved the proposal from the\ninterdisciplinary work team to focus the amendment solely\non the case of indigenous territories. These procedures are regulated in\narticles 7, 15, 30, 33, 67, and 68 of the RPSAyA. Article 15 was amended by\n\nAgreement\n2022-12, dated January 25, 2022, while Article 68 was\namended by Agreement No. 2023-389, dated October 10, 2023\n\nNINTH: As indicated in Memorandum\nNo. GSP-RHC-2025-01188, dated June 19, 2025, signed by Luis Arturo\nBonilla Ordóñez, an official of the Región Huetar Caribe,\nthe interdisciplinary work team determined that the inhabitants of\nindigenous territories do not require a property title registered in the National\nRegistry, a cadastral or survey plan, or construction\npermits issued by the municipalities, all of which are elements currently\nestablished in the Regulation for the Provision of AyA Services as\na requirement to process requests for availabilities of services and permanent\nconnections for potable water and sanitary sewerage in these territories.\n\nTENTH: By means of Memorandum No.\nPRE-J-2025-03313, dated August 27, 2025, the Legal Directorate issued\nthe legal opinion required in Procedure CEG-13-10-P\n\"Preparation and updating of internal regulations and Executive Decrees.\"\n\nThe latter concludes the following:\n\n(...) Article 7 of the\nAyA Regulation does not contain any definition associated with indigenous\nterritories; therefore, if necessary, this definition must be\nreferred to by the term \"indigenous reserve\" described in\nArticle 2 of Executive Decree No. 8487. For the case of requests for\ncertificates of availability of services and permanent connections for potable\nwater and sanitary sewerage in indigenous territories, it is not feasible\nto request the registry certification and the cadastral plan or survey\nplan described in Articles 15 and 68 of the AyA Regulation, and\nit is the operator's responsibility to verify that the request refers to a building\nconstructed or to be constructed in an indigenous reserve duly registered with the\nPublic Registry as such. If required, the operator may request from\nthe competent institutions the demarcation area of the indigenous reserves\nto determine if it is within the operator's coverage area and if\nthere is availability of potable water and sanitary sewerage\nservices. The legal representative of the duly registered ADII is the\nlegitimized person to issue the suitable document required to be presented\nby the interested party to process requests for certificates of\navailability of services and requests for permanent connections in\nindigenous reserves. In these cases, it is the operator's responsibility to verify on the\nofficial and available virtual platforms the certification of the\nlegal representative of the respective ADII. The legal representative of the ADII\nmay appoint a delegate before the operators for them to\ncarry out the respective procedures, or may grant special powers or\nsimple letters authenticated by a lawyer, in favor of third parties to\ncarry out the procedures for requesting a certificate of availability and a\npermanent connection for potable water and sanitary sewerage services.\nProperties to be built in indigenous reserves are not exempt from the\nconstruction permit, so it is feasible to request the Project\nnumber processed on the Construction Project Administration (APC) platform\nof the CFIA, to process permanent connection requests, solely in the\ncase of properties to be built. It is required to consult with the ADIIs\nto determine the suitable document through which\nrequests may be processed with the minimum information required by\nAyA, and it being possible to regulate this information in the official procedure\napproved and disclosed by AyA for the procedures of requesting a certificate\nof availability of services and permanent connections. The\namendment proposal to the RPSAyA presented by the work\nteam formed for this purpose complies with the rigors required by the principle\nof legality established in Article 11 of the Political Constitution and Article 11 of the\nGeneral Law of Public Administration, as well as with the observance of\ninternational and national standards governing the matter of indigenous reserves\nin our country (...)\n\nELEVENTH: As clarified by Memorandum No.\nPRE-J-2025-03313, dated August 27, 2025, the conclusions transcribed\nin the Tenth Considerando are based on the following regulations: Convention No. 169\non Indigenous and Tribal Peoples in Independent Countries, of the International\nLabor Organization of 1989, Law No. 7316; Political Constitution of\nthe Republic of Costa Rica; Indigenous Law, Law No. 6172 and its regulations;\nExecutive Decree No. 8487 \"Regulation to the Indigenous Law No. 6172\" and\nExecutive Decree No. 13568 \"Regulation on the Legal Representation of\nIndigenous Communities by Development Associations and as Local\nGovernment\"; Law for the Creation of the National Commission of Indigenous Affairs, Law\nNo. 6172; Constitutive Law of AyA; Law No. 2726; Regulation for the Provision\nof AyA Services; Regulation of the Associations Managing\nCommunity Aqueduct and Sewerage Systems; Construction Law, Law No.\n833. The legal opinion issued by the Office of the Attorney\nGeneral of the Republic was also consulted, through document OJ-065-2016, dated May\n05, 2016, and Judgment No. 2013003840, issued by the Constitutional Chamber\nof the Supreme Court of Justice at nine hours five minutes on the twenty-second\nof March, two thousand thirteen.\n\nTWELFTH: All of the foregoing is replicated in the\nExecutive Report \"PARTIAL AMENDMENT TO THE REGULATION FOR THE PROVISION\nOF AYA SERVICES\" prepared in August 2025 by the\ninterdisciplinary work team appointed in Memorandum No. GG-2025-00896,\ndated March 28, 2025. This report consists of an executive summary,\ndescription of background, detail of applicable regulations, analysis,\nconclusions, and recommends submitting the proposal for a partial amendment to the Regulation for the\nProvision of AyA Services in its articles 7 (in this case, a definition is incorporated), 15,\n30, 33, and 68 to the Board of Directors for its consideration.\n\nPOR TANTO\n\nBased on the provisions\nof Article 11 of the Political Constitution; Articles 4, 6, 11, 12,\nand 13 of the General Law of Public Administration, Law No. 6227; Articles 1,\n2, and 5 subsection k) and 11 of the Constitutive Law of AyA, Law No. 2726; Articles 3 and\n4 of Law No. 8220; Articles 4 and 5 of Executive Decree No. 37045- MP-MEIC;\nand the contents of Memorandum No. GG-2025-00896, dated March 28,\n2025, Memorandum No. GG-2025-01674 dated June 20, 2025, Memorandum\nNo. GSP-RHC-2025-01188, dated June 19, 2025, Memorandum No.\nPRE-J-2025-03313, dated August 27, 2025, and the Executive Report\n\"PARTIAL AMENDMENT TO THE REGULATION FOR THE PROVISION OF AYA\nSERVICES,\" prepared in August 2025 by the\ninterdisciplinary work team appointed in Memorandum No. GG-2025-00896, this Board\nof Directors agrees:\n\nFIRST:\nTo approve the following\namendment to Articles 7, 30, 33, and 68 of the RPSAYA, so that they\nhereafter read as follows:\n\nArticle 7- Definitions.\nFor the purposes of\nthis Regulation, the following shall be understood as:\n\n99. Indigenous reserve: (self-named as indigenous\nterritory). An administrative and territorial division, determined by the central\nGovernment, belonging to an indigenous ethnic group or community. (Taken from the\nUsual Dictionary of the Judicial Branch).\n\nArticle 15- General\nconditions for the processing and approval of procedures regulated by this\nregulation. The user\nshall submit requests for the procedures regulated by this regulation\nthrough any of the following available means:\n\n1. In person at the\nservice platforms located at the different AYA service points.\n\n2. Digital access through the\nelectronic mail address: linea800@aya.go.cr.\n\n3. Other electronic\naddresses indicated in the corresponding articles of this regulation and\nduly disclosed by AyA.\n\n4. APC-R platform affiliated\nwith the Colegio de Ingenieros y Arquitectos de Costa Rica, solely for\nthe prior procedures for construction permits, as established by this\nregulation and its respective procedures.\n\n5. AyA Virtual Agency once\nit is enabled and in operation, in accordance with the provisions\nof Article 136 of this regulation.\n\nThe user must submit\nthe request for procedures using the respective form, either in\npre-printed form at the AyA service points,\nor digitally, in which case the use of a digital signature shall be mandatory.\n\nWhen the operator receives\na request for any of the procedures regulated by this regulation through any of the\nindicated means, it must verify, through the official and available\ninter-institutional platforms, the information required for the\nprocessing of the respective administrative file. In this sense, the\ninformation consulted will be that referring to the cadastral and\nregistry conditions of the properties, as well as registry or administrative information on\ncurrent legal statuses of legal entities, general attorney-in-fact empowered for this purpose, executor,\nguardians, curators, concessions, leases, and assignments.\n\nIn the case of requests for\nprocedures managed by authorized inhabitants of indigenous territories,\nonly the requirement of the legal status of the respective ADII\nshall be verified.\n\nThis verification shall be\ncarried out within a maximum period of three calendar days counted from the day\nafter the request is received or filed. Once this term has elapsed,\nthe computation of the remaining period stipulated to resolve the requested\nprocedure shall continue, as applicable.\n\nOperators by delegation\nof AyA that do not have the tools and/or access to the\nofficial digital platforms indicated must request from the interested parties\nthe submission\n\nof the\ndocumentation required as established by the respective procedure as\na condition for the admissibility of their procedure:\n\nI. Registry certifications\nof properties.\n\nII. Registry certifications\nof Cadastral Plans.\n\nIII. Registry\nor administrative certifications of current legal statuses of legal entities, general\nattorneys-in-fact empowered for this purpose, executors, guardians, and curators.\n\nThe respective owner or\nlegal representative may be represented by a third party, through a\nformal authorization accrediting them to carry out the required procedure, which\nmust be issued by the represented party and duly authenticated by a\nlawyer.\n\nThe billings for the\nservices provided by the institution or a delegated operator that fall upon\nthe property for which the procedure is being carried out must be up to date.\nIn case of delinquency, the debt must be regularized prior to the approval of the\nrequest. Excepted are cases defined by other norms, agreements, and\nState institutions whose payment of bills is being\nprocessed within the permitted 45-day period.\n\nThe admission of the request\nshall be subject to the fulfillment of all the requirements that the applicant must provide\nand the information obtained by AyA and the Delegated Operators on the\nOfficial Digital Platforms.\n\nIn accordance with the provisions of\nArticle 6 of Law No. 8220, Protection of the Citizen from the Excess of\nAdministrative Requirements and Procedures, its amendments Law No. 8990 and Law No.\n10072, and its Regulation, Executive Decree No. 37045- MP-MEIC, in the event that the\napplicant does not meet all the requirements, that they cannot be\nverified, or they are incorrect, AyA shall caution them so that within a\nmaximum period of 10 business days they provide or correct them. Once said period has elapsed\nwithout the requirement being fulfilled, the procedure shall be archived ex officio, and\nfor AyA to process it once more, the interested party must initiate the procedure as\na new one. Let it be communicated and published.\n\nArticle 30- Of the\nadmissibility requirements and conditions for requesting the certificate of\navailability of services.\nThe request for the certificate of availability of services must be made by the\nproperty owner, possessor of unregistered properties, representative, or\nlegal authorized party, as provided in Article 15 of this Regulation, before\nthe physical, digital, or virtual platforms offered by the public service\nprovider. For such purposes, the following requirements must be submitted in physical or\ndigital form:\n\na. Request form\nprovided by AyA, physically or digitally available on the AyA website\nand on the APC-R platform, completed and signed by the registered owner,\npossessor of unregistered properties, representative, or legal authorized party, according\nto the form of presentation, indicating the purpose of the\navailability and a detailed description of the project.\n\nb. Presentation of the identification\ndocument of the property owner, possessor of unregistered properties,\nrepresentative, or legal authorized party. AyA shall exempt the applicant from\nsubmitting this requirement if it has the technological feasibility\nfor its verification.\n\nIn accordance with the\nverification of the necessary conditions for the approval of services\nindicated generally in Article 15 of this Regulation, it is the responsibility\nof AyA to verify the requirements detailed therein, as well as the general\nconditions established therein for all procedures.\n\nArticle 33- Of the request for the certificate of availability of services for territories\nadministered by the State or its institutions under a special legal regime. In addition to what is provided\nin Articles 15 and 30 of this regulation, for requests associated with properties under\nthe modality of territories administered by the State or its institutions under a special legal\nregime: maritime-terrestrial zone, border zones, indigenous territories, tourism development\npoles, among others; which are granted through concessions, leases, and assignments; the\napplicants must present the express authorization of the corresponding entity, endorsing\nthe request for the procedure, in accordance with the norm that regulates them.\n\nIn the case of indigenous\nterritories, when the ADII is inactive, the applicant must provide, through a\nsworn statement, the nature of their possessory acts, and that their permanence\nhas been peaceful, continuous, and uninterrupted for more than one year;\nlikewise, they must declare their status as a member of the corresponding indigenous community,\nwhich must be endorsed by two inhabitants of the community who\nsupport their situation and status. This requirement shall also be validated for the\nrequest for a permanent connection.\n\nThe authorization from the ADII or\nsworn statement, as applicable, must contain the information provided\nfor in the procedure approved and disclosed by AyA.\n\nArticle 68- Of the\nrequirements and conditions for requesting permanent connections on\nregistered lands.\nTo request a permanent connection, the property owner, or the\nauthorized applicant, or their legal representative, as provided in\nArticle 15 of this Regulation, must submit, before the physical or\nvirtual platforms that AyA or the delegated operator offers, whether in physical\nor digital form, the following requirements:\n\na. Request form,\nprovided by AyA, completed and signed by the owner, representative, or\nlegal authorized party.\n\nb. Identification\ndocument of the owner, authorized applicant, or their\nlegal representative. If there is access to the Civil Registry's technological platform\non which the photo and signature of the interested party are displayed, AyA shall exempt them from\nsubmitting this requirement, and it shall only be necessary for them to provide the\nidentification number of their identity card.\n\nc. Cadastral plan. In case\nthe property does not have a cadastral plan, or is\nin the process of a segregation or subdivision (fraccionamiento), a survey\nplan must be submitted that complies with the stipulations of Article No. 2, subsection q) of\nExecutive Decree No. 34331, current Regulation of the National Cadastre Law\n\nwith its\nrespective submission memorandum and the corresponding seal of the Colegio\nFederado de Ingenieros y Arquitectos (CFIA) in accordance with the provisions of the\ncurrent Special Regulation for the Topography Project Administrator (APT) of the CFIA\nand its amendments or the regulations that replace them. If technological\nfeasibility exists, AyA shall exempt the applicant from submitting this\nrequirement. This requirement shall be exempted in requests for indigenous\nreserves, and only a sketch must be submitted that must contain the\ninformation provided for in the procedure approved and disclosed by AyA.\n\nd. Project Number\nprocessed on the Construction Project Administration (APC) platform\nof the CFIA, duly approved so that AyA can verify the existence of the requirement of the\ncurrent construction permit, in the case of a property to be\nbuilt. The permit must be consistent with the flow rate and purposes for which\nthe availability was approved.\n\ne. Payment of the connection fee,\nas established in Article 77 of this regulation.\n\nf. In the case of requests\nfor new services, for activities generating special-type\nwastewater, the interested party must submit a sworn statement indicating\nthat the discharge into the sanitary sewer system will comply with the regulation and the\napproval notice from the Ministry of Health, describing the type of activity to be\ncarried out, as well as the quantity and quality of the discharge to be released; likewise,\nthe specification of the treatment system to comply with current\nenvironmental regulations.\n\ng. In those cases where\nthe public service must be provided in territories of the country with\nspecial characteristics, under the modality of territories administered by\nthe State or its institutions under a special legal regime, such as in the\nmaritime-terrestrial zone, border zones, leased\nzones, indigenous territories, tourism development poles, in\nareas within the railway right-of-way, among others, the\napplicants must present the express authorization of the corresponding Entity, according to the norm\nthat regulates them.\n\nThe authorization from the ADII or\nsworn statement, as applicable, must contain the information provided\nfor in the procedure approved and disclosed by AyA.\n\nIn accordance with the\nverification of the necessary conditions for the approval of services\nindicated generally in Article 15 of this Regulation, it is the responsibility\nof AyA to verify the requirements detailed therein, as well as the general\nconditions established therein for all procedures.\n\nWhen the administered party\nappears before AyA to request sanitation and/or water service for\npopulation use on an agricultural, forest, or livestock parcel, and for the purposes of\nbuilding the dwellings or buildings authorized by the current INVU Regulation for the\nNational Control of Subdivisions (fraccionamientos) and Urbanizations, they\nmust comply with the requirements requested for such purpose in this\nregulation for each scenario.\n\nOnce the\npresentation of all requirements is completed, the Institution shall have a\nperiod of 15 business days for the resolution of the request.\n\nSECOND: To order the General Management to,\nthrough the Officer of Procedural Simplification, proceed to fill out only\nSection I of the System for Procedural Simplification and Regulatory\nImprovement in the SICOPRE system, because this amendment does not imply new\nrequirements, procedures, or tax burdens for the administered party.\n\nTHIRD: To order the Sub-management of GAM Systems\nManagement and the Sub-management of Peripheral Systems Management to conduct\ntraining and dissemination of the amendments to the RPS AyA, through the\nmanagers of processes GNU-41 Analysis of service availability and\nGNU-42 Incorporation of new users.\n\nFOURTH: To order that, once this Agreement becomes final\nand the formal requirement before the MEIC of completing only\nSection I is fulfilled, the Regulation shall be published in the\nOfficial Newspaper La Gaceta.\n\nLet it be published and communicated."
}