Reglamento municipal 0-1 — Regulation for the Operation and Administration of the Aqueduct of the Municipality of GreciaReglamento para la operación y administración del acueducto de la Municipalidad de Grecia

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                        Reglamento para la operación y administración del acueducto de la
Municipalidad de Grecia

MUNICIPALIDAD DE GRECIA

La Municipalidad de Grecia
informa que el Concejo Municipal en su Sesión Ordinaria del 23 de diciembre del
2025, mediante el Acuerdo SEC-1575-2025, Artículo VII, inciso 3, Acta 127,
acuerda:

ACUERDO No08: VISTO LO
SEÑALADO EN EL OFICIO ALC-1954-2025, DONDE TRANSCURRIDOS LOS 10 DÍAS DE LA
PRIMERA PUBLICACIÓN DEL REGLAMENTO NO HUBO OBSERVACIONES, SE AUTORIZA AL
ALCALDE MUNICIPAL A LA REALIZACIÓN DE LA II PUBLICACIÓN, EN EL DIARIO OFICIAL LA
GACETA, DE LA PROPUESTA DE REGLAMENTO PARA LA OPERACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL
ACUEDUCTO DE LA MUNICIPALIDAD DE GRECIA, SEGÚN EL OFICIO SEC-0949-2025.

ACUERDO FIRME,
DEFINITIVAMENTE APROBADO Y POR UNANIMIDAD.

REGLAMENTO PARA LA
OPERACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL

ACUEDUCTO DE LA
MUNICIPALIDAD DE GRECIA

CAPÍTULO I

Disposiciones generales

Artículo 1. Base jurídica. De conformidad con los artículos 50º de la Constitución
Política, 4° inciso a) y 13, inciso e) del Código Municipal Ley 7794. Ley de
Aguas N.º 276, artículo 5° de la Ley General de Agua Potable N.º 1634,
artículos 33 y 34 de la Ley Forestal, Ley de Biodiversidad N.º 7788, Ley
Orgánica del Ambiente N.º 7554 y el artículo 3° del Reglamento para la Calidad
del Agua Potable, Decreto Ejecutivo N.º 38924-S del 12 de enero de 2015, publicado
en La Gaceta N.º 170 del 01 de setiembre de 2015. Se dicta el presente
Reglamento, con el fin de regular la administración, prestación, operación y
cobro de los servicios comerciales de agua potable de la Municipalidad de
Grecia, que presta en el distrito de Grecia y sus alrededores.

Artículo 2. Alcance. Este Reglamento regulará la organización y funcionamiento
municipal en cuanto a la prestación, facturación, registro y cobro del servicio
de agua potable, a través de sus dependencias.

Artículo 3. Definiciones. Para los fines del presente Reglamento, los siguientes
términos significan:

a) Abonado: La persona
física o jurídica propietaria de la finca, lote o edificación de cualquier naturaleza,
a la que se presta el servicio de agua potable.

b) Dirección: Dirección del
Área de Servicios Públicos. Así deberá leerse en el resto del articulado cuando
aparezca el Departamento de Acueductos.

c) Derecho de conexión: Término
con el cual se le califica al valor o suma que debe pagar previamente el
abonado a la Municipalidad, por conectarle el servicio de agua potable hasta su
propiedad.

d) Derecho de reconexión:
Término con el cual se califica al valor o suma que debe pagar previamente el
abonado a la Municipalidad, por la reconexión del servicio de agua potable que
le fue suspendido.

e) Finca: Terreno o solar,
con o sin su respectiva edificación, debidamente individualizado en el Registro
Público de la Propiedad.

f) Hidrómetro: Medidor
usado con el fin de registrar el consumo de agua utilizado por el abonado o
usuario.

g) Independización: La
nueva o nuevas pajas de agua que se requieran para atender el servicio de una o
más segregaciones de una finca. h) Instalaciones: El sistema de tuberías y
accesorios tanto de redes públicas como las intradomiciliarias del acueducto.

i) Instalación
domiciliaria: Sistema interno de agua potable de los domicilios.

j) Lote: Finca, porción de
tierra debidamente registrada en el Registro Público de la propiedad o
individualizada materialmente.

k) Municipalidad:
Municipalidad de Grecia.

l) Multa: Sanción en dinero
por atraso en el pago del servicio de agua conforme al presente Reglamento y
las leyes vigentes.

m) Paja de agua: La tubería
y accesorios entre la red de distribución del acueducto y el límite de la
propiedad con la vía pública.

n) Plano de agrimensura: Es
el plano físico en formato electrónico, que representa su forma gráfica y
matemática un inmueble, que cumple con las normas que establece el Reglamento de
la Ley de Catastro Nacional. o) Prevista: Es la tubería y accesorios entre la
tubería principal y el límite de la propiedad con la vía pública, que se deja
instalada para una futura conexión del servicio.

p) Ramal: La extensión o
aumento de longitud de la red de distribución del acueducto, que se hace
necesaria para el servicio hasta el límite de la propiedad.

q) Servicio de acueducto:
Suministro de agua potable que es prestado por la Municipalidad al abonado o
usuario.

r) Suspensión del servicio:
Privación temporal del servicio de agua potable.

s) Unidad de ocupación: Se
refiere al espacio físico en donde existe una estructura que se fija o
incorpora al terreno, destinado a vivienda, comercio, culto, instalaciones
deportivas públicas, instituciones del gobierno, organizaciones de beneficencia
o bien social, centros educativos, industrial, al que se le asignará el uso del
agua a que se refiere este Reglamento.

Toda remodelación,
alteración o ampliación que se realice a una estructura existente, deberá ser
valorada por la Dirección a efectos de determinar si origina una nueva unidad
de ocupación.

t) Categoría de uso del
agua: Es el destino principal que el abonado o la Municipalidad de Grecia
determine que se le da al servicio de agua potable, misma que se clasifica
como:

1. Domiciliaria.

2. Ordinaria.

3. Reproductiva.

4. Preferencial.

5. Gobierno.

6. Social.

u) Usuario: Es la persona
física o jurídica que utiliza los servicios de agua potable, puede ser o no el
abonado.

CAPÍTULO II

Del servicio en general

Artículo 4°-Del servicio.
La Municipalidad prestará el servicio de agua potable, tomando las medidas
necesarias para asegurar la operación, mantenimiento, la adecuada calidad del
agua potable, mejoras, desarrollo, inversiones y servicio de las deudas. Está
obligada a prestar el servicio de agua a todos los propietarios y poseedores de
inmuebles construidos, dedicados al trabajo (no industrial) o residencia de
personas, ubicados dentro de la jurisdicción del Distrito central del Cantón de
Grecia y sus alrededores, cuando las redes del sistema pasen frente a las
propiedades y los inmuebles cumplan con todos los requisitos de la leyes nacionales
y reglamentos municipales.

En lo que respecta a la
calidad de agua, la Municipalidad seguirá las disposiciones contenidas en el
Reglamento para la Calidad del Agua, N.º 38924-S, que es parte integrante del
presente Reglamento.

Artículo 5.-De los
principios de la prestación del servicio. La Municipalidad prestará sus servicios
de conformidad con los principios fundamentales del servicio público, para asegurar
su calidad, cantidad, continuidad, eficiencia y adaptación a todo cambio en el régimen
legal o en la necesidad social que satisfacen y la igualdad en trato de los
usuarios, para el cumplimiento de lo anterior, se observará lo siguiente:

a) Los servicios podrán ser
suspendidos total, parcial o discontinuamente, por causa de reparaciones,
mantenimiento, caso fortuito, fuerza mayor, o cualquier otra causa justificada.

La Municipalidad deberá suministrar
por medios adecuados agua potable, a las áreas o poblaciones mientras se
restaura el suministro normal.

b) Se podrá restringir,
regular o racionar el suministro y el uso del agua, cuando la Salud Pública y
el interés colectivo lo hagan necesario. Para tal efecto el alcalde Municipal
queda facultado para dictar las medidas necesarias para que dicha situación sea
lo menos perjudicial, deberá informar al Concejo Municipal sobre dichas
medidas.

c) La Municipalidad, a
través del Encargado del Departamento de Acueductos, procurarán dar aviso
rápido y oportuno a los usuarios, de las alteraciones o interrupciones de la prestación
del servicio de agua potable, según lo indicado en los puntos a y b.

d) La Municipalidad se
reserva la potestad de realizar extensiones, derivaciones, modificaciones y
reparaciones a las redes o instalación de los sistemas que le pertenezcan, así
como en las previstas y medidores de las conexiones de los abonados.

e) La Municipalidad en
ninguna circunstancia autorizará acometidas mayores a doce milímetros de
diámetro, excepción hecha a instituciones públicas, y edificaciones residenciales
que ameriten una acometida mayor para el normal funcionamiento de estas, en cuyo
caso debe ser demostrada dicha situación por el interesado.

f) La Municipalidad no
brindará el servicio de agua potable de forma gratuita, esto significa que los
abonados o usuarios deberán cancelar los costos que éste demande. Sea cualquier
institución del Estado o ente privado, con las excepciones que la ley disponga.

Artículo 6°-Del
otorgamiento del servicio. La Municipalidad concederá el servicio de agua potable,
observando los siguientes lineamientos y definiciones:

a) El agua potable es de
uso domiciliar principalmente.

b) No se concederá paja de
agua para lotes que carezcan de edificaciones, excepto en los casos que sean
para inicio de construcciones y siempre que existan suficientes recursos hídricos
e hidráulicos para disponerlo.

c) Para el otorgamiento del
servicio de agua, se deberá contar con la aprobación del Departamento de
Acueducto y el visto bueno del Ingeniero de Proyectos de la Municipalidad, con
relación a los aspectos técnicos. No se otorgarán permisos de construcción en
zonas donde resulte técnicamente imposible brindar el servicio de agua potable;
para lo cual deberá coordinarse con el encargado de permisos municipales del
Departamento de construcción sea para fraccionamientos y construcciones.

d) El usuario deberá hacer
uso, únicamente, del servicio del agua de acuerdo en la categoría en que ha calificado
y ha sido autorizado.

CAPÍTULO III

De la disponibilidad de
agua potable

Artículo 7. Requisitos. El propietario registral, poseedor o en su defecto
apoderado, tutor, curador o albacea autorizado del inmueble, o el representante
legal del mismo, podrá solicitar la constancia de disponibilidad de agua. Para
tales efectos, deberá presentar de forma física o digital (únicamente con firma
digital), los siguientes requisitos:

a) Llenar el formulario de
solicitud proporcionado por la Municipalidad de Grecia, de forma completa y
firmado por el propietario registral, poseedor o su apoderado, tutor, curador o
albacea autorizado del inmueble o el representante legal, en donde se indicará
el propósito de la solicitud, número de folio real y del plano catastrado, así
como dirección exacta del inmueble. En caso de que no sea el propietario el que
gestione la solicitud, debe presentar poder especial, general, generalísimo o
autorización debidamente autenticada por Notario Público o constancia de
Autoridad judicial debidamente certificada según el caso, donde lo acredite
para realizar la gestión.

b) Presentación de cédula
de identidad, o documento válido de identificación del propietario o el
solicitante, según sea el caso. Cuando el gestionando sea una persona jurídica,
debe aportar personería jurídica, con no más de 30 días naturales de emitida y
aportar la cédula de identidad del representante legal y del solicitante
autorizado, según corresponda.

c) Presentar el plano
catastrado del inmueble donde se solicitará la disponibilidad de agua y cuando
corresponda, copia del plano de agrimensura.

En caso de que la
Municipalidad no posea el plano catastrado en su base de datos, el contribuyente
deberá aportar una copia de este.

d) Adicionalmente y
conforme a lo establecido en la Ley 8220 y 8990, la Municipalidad de Grecia
verificará a través de las plataformas virtuales oficiales y disponibles, la
siguiente información;

i. Estudio literal del
Registro de la Propiedad, correspondiente a la finca donde se solicita la disponibilidad
de agua, a fin de verificar si el solicitante es el dueño del inmueble.

ii. Que el propietario se
encuentre al día en los deberes formales y materiales con la Municipalidad de
Grecia.

Cuando no se cuente con las
herramientas y/o plataformas digitales oficiales indicadas previamente, sea
temporal o permanentemente, deberá solicitarse a los interesados la presentación
de la totalidad de la documentación que se establece en el presente numeral, como
condición para la admisibilidad de su gestión.

e) Para el caso de
urbanizaciones, condominios y en fraccionamientos mayores a 6 lotes, el solicitante
deberá presentar la Memoria Técnica del Proyecto. Debe estar basado en el manual
técnico denominado: "Requisitos que deben cumplir los estudios realizados
por consultores hacia el Acueducto Municipal de Grecia en proyectos
habitacionales e industriales para su debida aprobación", emitido por la
Municipalidad de Grecia, el cual se anexa al presente reglamento como parte
integral del mismo.

Todas las solicitudes serán
debidamente registradas y tramitadas por orden de fecha de presentación,
excepto en casos urgentes por mandato de la jefatura inmediata, el Concejo o la
Alcaldía.

Artículo 8. Plazo de entrega y vigencia de la constancia de disponibilidad de agua:
Cuando la Municipalidad garantice la disponibilidad de agua para un proyecto de
construcción determinado, ésta garantía tendrá una vigencia de 12 meses. Si el
interesado no ha iniciado su construcción en ese plazo, se entenderá por finalizado
el compromiso adquirido por la Municipalidad para proveer el servicio y el
interesado deberá realizar de nuevo la solicitud.

La emisión de esta
constancia es gratuita y la Municipalidad tendrá un plazo de hasta 10 días hábiles
para otorgarla.

Artículo 9. Solicitudes de disponibilidad para proyectos. Cuando la solicitud de
disponibilidad sea para abastecer de agua potable a una urbanización,
condominio o fraccionamiento, la Municipalidad deberá determinar, por medio de
resolución razonada, si existe capacidad del sistema del acueducto municipal
para enfrentar la nueva demanda. Si la Municipalidad determina que sus fuentes
de abastecimiento de agua no están en capacidad de incrementar la cobertura del
área atendida, no podrá comprometerse a suministrar el servicio a nuevos
proyectos, aunque éstos se ubiquen dentro del área servida por la
Municipalidad.

Si la Municipalidad
determina que es factible abastecer de agua potable al nuevo proyecto de
construcción, pero que para ello es necesario realizar obras en el sistema para
incrementar su capacidad, ésta por medio del Concejo Municipal podrá autorizar la
firma de un convenio de cooperación entre el desarrollador del proyecto y la Municipalidad,
en el que se especifiquen esas mejoras, de tal manera que se asegure a los actuales
usuarios del acueducto que la calidad, continuidad y cantidad del servicio no
se verá afectada. Y se seguirá lo establecido en el Reglamento para la
Aplicación de los Procedimientos del Artículo 38 de la Ley de Planificación
Urbana (Ley N.º 4240) en obras de Acueductos y Alcantarillados del Acueducto de
la Municipalidad de Grecia.

Artículo 10. Disponibilidad de agua para proyectos de condominios. Cuando la
disponibilidad solicitada sea para abastecer de agua potable un proyecto en condominio,
y se determine de acuerdo con los artículos anteriores que existe posibilidad
de aumentar el área de cobertura del acueducto para atender a los futuros
usuarios, el desarrollador del condominio debe comprometerse ante la
Municipalidad si va a optar por el cobro del servicio de agua mediante un
micromedidor, o si lo harán a través de micro medición interna.

En el caso de aplicar macro
medición, para realizar el cobro, las lecturas del macro medidor se dividirán
entre la cantidad de unidades habitacionales o comerciales para obtener el consumo
por unidad y el respectivo monto a pagar según la tarifa vigente.

En caso de solicitar micro
medición, deberá instalarse a la entrada del condominio un macro medidor y la
eventual diferencia de consumo entre la micro medición y la lectura del macro medidor,
debe ser asumida por la administración del condominio.

En dicho supuesto, de micro
medición interna, la administración del condominio deberá garantizar el libre
tránsito en vehículos o a pie de los lectores de hidrómetros, encargados de cortas
y reconexiones e Inspectores de Acueducto, debidamente identificados con
uniforme y carné, ya sean empleados municipales o de empresas contratadas y
dicho permiso de acceso debe estar contemplado en los Estatutos del Condominio,
además para estos mismos fines, deberá firmarse un convenio específico entre la
Administración del Condominio y la Municipalidad de Grecia.

Artículo 11. Disponibilidad de agua para inmuebles con acceso por servidumbres. En el
caso de los inmuebles con acceso a través de servidumbre, la disponibilidad de
agua potable se otorgará sólo cuando exista red de distribución de agua
potable. Estos servicios se otorgarán a lo largo de la red y hasta donde ella
llegare, o cuando la servidumbre cumpla con las disposiciones de la Ley de
Planificación Urbana y el Reglamento para el Control Nacional de
Fraccionamientos y Urbanizaciones, para ese tipo de accesos. En este último
caso, los servicios de agua potable serán instalados a la entrada de la servidumbre,
en el área correspondiente al derecho de vía y será destinada a cada finca en
la que se consolide el servicio.

CAPÍTULO IV

De los Servicios

Artículo 12°. De los requisitos para el otorgamiento de agua potable. Siempre y cuando
exista disponibilidad de agua en la zona, el propietario registral, poseedor, o
su apoderado, tutor, curador o albacea autorizado del inmueble o el
representante legal del mismo, podrá solicitar el otorgamiento de agua potable.
Para tales efectos deberá presentar de forma física, los siguientes requisitos:

a) Formulario de solicitud
proporcionado por la Municipalidad de Grecia, completo y firmado por
propietario registral o su apoderado, poseedor, albacea autorizado del inmueble
o el representante legal, en donde se indicará la cantidad de servicios
requeridos y el uso que se les dará a los mismos, número de folio real y del
plano catastrado y dirección exacta del inmueble que requiere la conexión o
conexiones de agua. En caso de que no sea el propietario el que gestiona la
solicitud, debe presentar poder especial, general, generalísimo, o autorización
debidamente autenticada por Notario Público o constancia de Autoridad judicial
debidamente certificada según el caso, donde se le acredite para realizar la
gestión.

b) Presentación de cédula
de identidad o documento válido de identificación del propietario o el
solicitante, según sea el caso. Cuando el solicitante sea una persona jurídica,
debe aportar personería jurídica, con no más de 30 días naturales de emitida y aportar
la cédula de identidad del representante legal y del solicitante autorizado,
según corresponda.

c) Presentar el plano
catastrado del inmueble donde se solicitará el otorgamiento del agua. En caso
de que la Municipalidad no posea el plano catastrado en su base de datos, el contribuyente
deberá aportar una copia de este.

d) Adicionalmente y
conforme a lo establecido en la Ley 8220 y 8990, la Municipalidad de Grecia
verificará a través de las plataformas virtuales oficiales y disponibles, la
siguiente información;

i. Estudio literal del
Registro de la Propiedad correspondiente a la finca folio real para la cual se
solicita la disponibilidad de agua, en el que se verificará de que el
solicitante es el dueño del inmueble.

ii. Que el propietario se
encuentre al día en los deberes formales y materiales con la Municipalidad de
Grecia.

iii .La existencia del
permiso de construcción y el recibo de pago cancelado, ligado al bien inmueble
en donde se solicita la prestación de agua potable, relacionando la infraestructura
con la solicitud del servicio. En caso de no contar con el permiso de
construcción, deberá realizar la tramitología correspondiente para la obtención
de este, previo a la solicitud del nuevo servicio de agua.

Cuando no se cuente con las
herramientas y/o plataformas digitales oficiales indicadas previamente, sea
temporal o permanentemente, deberá solicitarse a los interesados la presentación
de la totalidad de la documentación que se establece en el presente numeral, como
condición para la admisibilidad de su gestión.

e) La finca o lote, deberá
contar con las vías públicas de acceso directo o por servidumbre, en las cuales
exista o pueda instalarse si fuere del caso la tubería de distribución. Si la
red pública no alcanza hasta la propiedad en cuestión, siempre que técnicamente
sea posible, el propietario podrá realizar una extensión del ramal de acuerdo
con los requerimientos técnicos de la Municipalidad, para lo cual se brindará
la asesoría respectiva, en dicho supuesto, el solicitante deberá cubrir los
costos de mano de obra y materiales, necesarios para realizar las obras.

f) Pago del importe
correspondiente por concepto de nueva conexión, el cual corresponderá al monto
que se encuentre vigente al momento de realizar la solicitud.

En el caso de construcciones
antiguas y consolidadas, con más de una unidad ocupacional y que ya cuenten con
servicio de agua, se aplicará lo siguiente:

g) Deberá cumplir con los apartados
anteriores, a excepción del punto d) inciso iii.

h) Aportar nota solicitando
la instalación de servicios adicionales, por unidades de ocupación.

Para el caso de aquellas
propiedades que posean varias construcciones y compartan el servicio de agua a
través de un medidor y que por la antigüedad de la edificación no cuenten con
el permiso de construcción, podrán sustituir este requisito por la copia la
declaración de bienes inmuebles de esa propiedad, siempre y cuando haya sido
realizada antes del año 2010, en la que se constate que la edificación a la que
le están solicitando el servicio de agua ha sido declarada. Deberá cumplir
además con los requisitos establecidos en los apartados anteriores.

Toda gestión y
documentación relacionada con esta gestión, deberá ser presentada en la Plataforma
de Servicios Municipales para su trámite. La aprobación de cada nuevo otorgamiento
de servicio, la dará el Departamento de Acueductos, una vez aprobado, se
procederá conforme al procedimiento establecido y aprobado para su ejecución.

Todas las solicitudes serán
debidamente registradas y tramitadas por orden de fecha de presentación,
excepto en casos urgentes por mandato de la jefatura inmediata, el Concejo o la
Alcaldía.

Artículo 13. Del servicio temporal. La Municipalidad podrá autorizar conexiones de
carácter provisional. Para actividades tales como:

1) Actividades culturales,
artísticas y deportivas, ferias, turnos, circos u otros similares: El interesado
deberá llenar la solicitud dirigida al Departamento de Acueducto. En caso de
que se pretenda utilizar terrenos de servicio público, este Departamento deberá
elevar dicha solicitud para su aprobación ante el Concejo Municipal; una vez
aprobada y previo pago de los costos de instalación correspondientes, se
procederá a instalar la conexión solicitada. La tarifa aplicable durante el
período de suministro del servicio será la reproductiva y, en todos los casos
se deberá instalar un hidrómetro de carácter temporal para llevar el control
del consumo real de la actividad. Una vez concluido el plazo por el que fue
autorizada la conexión, la Municipalidad procederá a suspender de oficio el
suministro, siempre y cuando no existiere una solicitud de prórroga por parte
del interesado que haya sido acogida de acuerdo con las reglas establecidas en
este artículo. El plazo máximo de este tipo de conexiones será de tres meses.

2) Construcciones: Los
nuevos servicios de agua para construcción aprobados por la Municipalidad se
clasificarán en la categoría reproductiva, este servicio provisional de agua
para construcción mantendrá esta condición durante el tiempo que se realice la
misma, o hasta tanto el propietario no solicite el cambio ante las oficinas municipales
por conclusión de la obra, o el retiro de este por no poder terminar. El
solicitante deberá presentar los requisitos mencionados en el artículo anterior.

Para las actividades
indicadas en el punto 1, el interesado deberá cumplir con los siguientes requisitos:

a) Presentar el formulario
que establece la Municipalidad para tal fin.

b) Aportar los permisos

correspondientes
debidamente aprobados.

c) Indicar el sitio donde
deberá instalarse el servicio. Cuando el lugar sea un inmueble privado, el
solicitante deberá indicar el número de finca y aportar la autorización del
propietario registral.

d) Estar al día en los
deberes formales y materiales con la Municipalidad.

e) Pago del importe correspondiente
por concepto de nueva conexión, el cual será el monto que se encuentre vigente
al momento de realizar la solicitud.

Artículo 14. Cambio de toma. Si por algún motivo el propietario requiere que sus
conexiones sean trasladadas a otro sitio dentro de su propiedad, que también
tenga acceso al sistema público, podrá así solicitarlo. La Municipalidad
estudiará el caso y si el traslado es técnicamente posible y han realizado las
obras necesarias dentro de los sistemas internos para la nueva localización, se
procederá a hacerla efectivo, para cuyos efectos deberá realizar solicitud por
escrito y cumplir con los siguientes requisitos:

a) El propietario o su
apoderado, poseedor o albacea autorizado del inmueble llenará y firmará el
formulario de cambio de toma.

b) Fotocopia de la cédula
de identidad del propietario del inmueble. En caso de que el propietario sea
una persona jurídica, deberá presentar certificación de personería jurídica vigente
y fotocopia de la cédula de identidad del representante legal.

c) Estar al día en el pago
de los deberes formales y materiales con la Municipalidad.

d) Cancelar el costo del
servicio, previo a la realización de este.

Artículo 15. De la conexión del servicio. Autorizado un nuevo servicio o un cambio de
toma y una vez que el interesado haya cancelado los derechos correspondientes
según las tarifas vigentes a la fecha de la solicitud, la Municipalidad
procederá a efectuar la respectiva conexión. La Municipalidad tendrá la obligación
de instalar todo nuevo servicio con su respectivo hidrómetro y suministrará el
servicio de agua potable hasta el límite del inmueble servido, por lo que la
conexión definitiva quedará supeditada a que el abonado cuente con los sistemas
e instalaciones internas necesarias para su disfrute Habiendo cumplido el
interesado con todos los requisitos, la respectiva conexión se realizará en un
período de diez días hábiles por medio de personal calificado y autorizado por
la Municipalidad.

Artículo 16. De la renuncia al servicio. Si el abonado considera que ya no es
necesario el servicio de agua, deberá hacer la respectiva solicitud por escrito
ante la Municipalidad, justificando su solicitud, si la petición procede,
previa inspección y verificación de que el servicio no es necesario, la
Municipalidad la ejecutará siempre y cuando cumpla con los siguientes
requisitos:

a) El propietario,
poseedor, o su apoderado, tutor, curador o albacea autorizado del inmueble, llenará
y firmará el formulario de renuncia al servicio, con la justificación
correspondiente.

b) Presentar la cédula de
identidad del propietario del inmueble o del solicitante, según sea el caso. Si
el propietario es una persona jurídica, deberá presentar certificación de
personería jurídica vigente y aportar la cédula de identidad del representante
legal o del solicitante autorizado, según corresponda.

c) Estar al día en el pago
de los deberes formales y materiales con la Municipalidad.

d) Pago del importe
correspondiente por concepto de desconexión, el cual será el monto que se
encuentre vigente al momento de realizar la solicitud.

e) Si en la justificación
de la solicitud se indica que existe una suspensión de una obra constructiva
con licencia aprobada, el gestionante deberá acreditar si se le informó de ello
a la Unidad de Control constructivo.

Una vez autorizada la
renuncia del servicio de agua, el propietario pierde el derecho a la misma, por
lo que, en caso de requerirla nuevamente, deberá tramitarla como un nuevo servicio
y cumplir nuevamente con todos los requisitos, a excepción del punto d) inciso
iii.

Artículo 17. De la denegatoria del servicio. La Municipalidad no podrá rechazar
solicitudes de nuevo servicio o cambios de toma, a menos que existan razones
técnicas, o reglamentarias que impidieren otorgarlo. Para los efectos del
citado rechazo, deberá darse por resolución razonada, la cual tendrá los
recursos de revocatoria y apelaciones correspondientes, establecidos en el
artículo 161 del Código Municipal.

Artículo 18. Del registro y la facturación. El Departamento de Acueducto Municipal,
en coordinación con los Departamentos de Cobro y Catastro, una vez autorizada
la paja de agua, de oficio registrará y facturará la conexión realizada a
partir del día de su instalación.

Dicha conexión será por
tiempo indefinido, pero sujeto a las obligaciones establecidas en este
Reglamento y la legislación aplicable.

Artículo 19. De la categorización de los usos. Para la clasificación de los usos
indicados en el artículo 3° de este Reglamento, la Municipalidad establece las
siguientes categorías de servicio:

a) Domiciliar: Se aplicará
para casas de habitación y apartamentos, destinados exclusivamente a la
residencia, en forma permanente, estén o no ocupadas. En estos casos, el uso
del agua potable es para satisfacer las necesidades domésticas de las familias.
No obstante, lo anterior, cuando exista en las viviendas un local comercial
adjunto, si el mismo cuenta con salidas propias de agua, se aplicará lo
dispuesto en los incisos b, e y g de este artículo, en caso contrario contará
con la tarifa domiciliar.

b) Ordinaria: se aplicará a
los servicios utilizados en locales destinados para oficinas, negocios
comerciales e industriales, pero cuyo uso es principalmente el de aseo,
incluyendo pequeños establecimientos comerciales que no se encuentre
debidamente equipados para servir a sus clientes dentro del mismo espacio
físico que ocupa.

c) Reproductiva: se
aplicará a los servicios donde el agua potable es utilizada como materia prima
o accesoria a ésta, para la elaboración de productos o la prestación de sus
servicios.

d) Preferencial: para
instalaciones de beneficencia, actividades culturales, deportivas, educación o
culto.

e) Gobierno: El utilizado
por oficinas e instituciones del Gobierno Central, Poderes Públicos e
Instituciones descentralizadas del Estado. Se exceptúan de los servicios de
categoría preferencial y de gobierno a todas las instituciones que tengan
carácter de empresa, los cuales se deben clasificar en las categorías ordinara
y/o reproductiva.

f) Social: para familias de
escasos recursos, debidamente demostrado por estudios socioeconómicos
realizados por el Instituto Mixto de Ayuda Social y coordinados por la Municipalidad
y para tal fin utilizará, en lo que resulte aplicable, el procedimiento definido
en "el Reglamento de Ayudas y Subvenciones" vigente para esta
Municipalidad.

Cuando en una misma paja de
agua existan unidades de consumo diferentes se aplicará lo siguiente: se
dividirá el consumo mensual del hidrómetro conectado a esa paja de agua, entre la
cantidad de unidades contabilizadas como conexiones independientes, se calcula
el monto a pagar por cada unidad de acuerdo con la tarifa de la categoría
dominante y se multiplicará por el número de unidades para generar el monto
total a cobrar. Sin embargo, el propietario puede solicitar a la Municipalidad
la individualización del servicio por clase, siempre y cuando el sistema
interno permita esta separación.

Artículo 20°. Del tipo de servicio. La Municipalidad prestará el servicio de agua medida:
es aquel que se pagará de acuerdo con los consumos efectuados y medidos a
través del hidrómetro y se cobrará de acuerdo con las tarifas autorizadas por
el ente competente.

También prestará servicio
fijo: es aquel que se pagará de acuerdo con una tarifa fija.

Artículo 21°. De la lectura del hidrómetro. La lectura de los hidrómetros y el cobro
se harán mensualmente y se cobrará conforme al volumen. Se autoriza al
Departamento de Acueducto a modificar el rol de lectura, según las necesidades
municipales.

Artículo 22°. Del pago. Del pago del servicio de agua potable será responsable directo
el propietario del bien inmueble al cual está conectado.

En cualquier caso, de
arrendamiento, el propietario es el responsable directo de velar porque el
arrendatario cancele puntualmente el servicio de agua potable, por lo que no es
causa justificativa el no pago por parte del arrendatario, cuando el arrendante
haya pactado con este último el pago del servicio de agua y no haya cumplido.

Artículo 23°. De la determinación tarifaria. Para el sostenimiento del acueducto, la Municipalidad
de Grecia establecerá una tarifa básica por el servicio de agua potable, la
cual incluirá un monto destinado a la protección y conservación del recurso
hídrico (tarifa hídrica). Esta tarifa básica será calculada previo estudio
técnico de costos de administración, operación, mantenimiento, desarrollo,
inversión, servicio de la deuda y acciones para la protección del recurso
hídrico. La tarifa se ajustará a lo establecido en el artículo 83 del Código
Municipal.

Artículo 24°. Del fin del ingreso tarifario. El ingreso percibido por la prestación
del servicio de agua, incluyendo la tarifa hídrica, se destinará únicamente
para la administración, operación, mantenimiento, desarrollo, inversión, protección
del recurso hídrico y mejoramiento del sistema de abastecimiento de agua
potable. Para asegurar la transparencia, la Municipalidad implementará
procedimientos que permitan mantener cuentas separadas para estos ingresos,
conforme a los lineamientos que establezca la Contraloría General de la República.
La Municipalidad rendirá cuentas anualmente sobre el uso de los fondos recaudados
mediante la tarifa hídrica.

Artículo 25°. Del uso de la tarifa hídrica y la protección de las zonas de recarga hídrica.
La tarifa hídrica será utilizada exclusivamente para financiar proyectos y
actividades que tengan como fin la protección, recuperación y sostenibilidad de
las fuentes de agua del cantón de Grecia, con un enfoque prioritario en la
protección de las zonas de recarga hídrica. Los fondos recaudados mediante esta
tarifa se destinarán a:

a. Compra de fincas
prioritarias en las zonas de recarga de los mantos acuíferos del cantón, con el
objetivo de asegurar la recarga de las fuentes de agua utilizadas por la
comunidad.

Además, adquisición de
tierras para proteger estas fuentes de posibles amenazas de contaminación,
cumpliendo con el radio de protección de 200 metros establecido por la Ley de
Aguas y la Ley Forestal

b. Programas de protección
y restauración de cuencas hidrográficas y zonas de recarga hídrica.

c. Implementación de
tecnologías de eficiencia hídrica que favorezcan la recarga natural de los
acuíferos.

d. Campañas de
sensibilización y educación ambiental sobre la importancia de las zonas de recarga
hídrica y el uso racional del agua.

e. Gastos de investigación
y monitoreo.

f. Gastos de la Unidad de
Recurso Hídrico.

La Municipalidad de Grecia,
en conjunto con otras entidades gubernamentales y organizaciones locales,
coordinará esfuerzos para garantizar la protección efectiva de las zonas de
recarga hídrica, promoviendo la reforestación, el manejo sostenible del suelo y
la restauración de áreas degradadas. Asimismo, se deberá elaborar un informe
anual detallando el uso de los fondos y los avances en la conservación de estas
áreas, el cual será presentado ante el Concejo Municipal y estará disponible al
público para garantizar la transparencia.

Artículo 26°. Otros cargos. La Municipalidad cobrará adicionalmente, por concepto de cambio
de toma, suspensión, desconexión y reconexión del servicio, según las tarifas vigentes,
con las siguientes salvedades:

No se cobrarán costos por
cambio de toma, cuando la variación del sitio de conexión sea necesaria para
corregir las siguientes situaciones:

a) Que la conexión original
se ubique dentro del inmueble del abonado.

b) Que la conexión original
se ubique frente a un inmueble distinto al que sirve, salvo que esta situación
sea el producto de segregaciones posteriores a la conexión.

c) Cuando la conexión
original se hubiese efectuado frente a cocheras u otros accesos al inmueble
servido.

Artículo 27°. De la prohibición de exenciones, y exoneraciones. La Municipalidad no suministrará
en forma gratuita el agua, ni exonerará total o parcialmente el pago de
cualquier multa, reparación o cuenta que deba recaudar, excepto si existiere
disposición legal que lo autorice, en caso de emergencia legalmente declarada,
o para uso del Cuerpo de Bomberos de Costa Rica, según la normativa vigente.

Los servidores municipales
están en la obligación de cobrar las sumas adeudadas por el concepto de agua
potable. Por lo cual, en caso de incumplimiento de esta disposición se les aplicará
lo establecido en el artículo 64 del Código Municipal.

Artículo 28°. Arrendatario. Corresponde al abonado el pago del servicio de agua
potable. Cuando éste dejare de pagarlo, el arrendatario podrá hacerlo y la
Municipalidad estará en la obligación de recibir el pago correspondiente.

Artículo 29°. De la hipoteca legal. La deuda por servicios de agua potable constituye hipoteca
legal sobre el bien o bienes inmuebles en quién o quiénes recae la obligación
de pagarla. De conformidad con el artículo 70 del Código Municipal, por lo
tanto, la propiedad responde directamente sobre el valor adeudado del servicio
que no se cancele.

Artículo 30°. Del vencimiento del pago. El servicio de agua potable será cobrado por
mes vencido y en un solo pago a partir de la fecha en que se ponga al cobro. El
atraso en el pago generará el cobro de intereses que se calcularán según el
Código de Normas y Procedimientos Tributarios, artículos 57 y 76; tal como lo
establece el artículo 69 del Código Municipal.

Artículo 31. De los reclamos administrativos. Las reclamaciones por lecturas o montos
derivados de ellas deberán hacerse ante la Dirección del Área de Servicios Públicos,
por medio de la Oficina de Servicio al Cliente, durante los treinta días
calendario siguientes a la puesta al cobro del recibo, mediante memorial
razonado y debidamente firmado por el propietario del bien inmueble en el que
se ubica el servicio.

Lo resuelto tendrá los
recursos establecidos en el Artículo 162 del Código Municipal. Pasado dicho
término, cualquier reclamación será desestimada por extemporánea.

Artículo 31 bis. De los ajustes a la facturación. A solicitud de parte, la Municipalidad podrá
aplicar hasta dos ajustes a las facturas leídas consecutivas, cada dieciocho
meses, en aquellos servicios de uso domiciliar y preferencial, conforme al
cumplimiento de todas las condiciones siguientes:

a) Que la facturación
afectada supere en un 100% el consumo promedio normal de los últimos doce
meses.

b) Que el consumo facturado
sea igual o superior a los 40 metros cúbicos.

c) Que, en los sistemas
institucionales, no se registre información donde se demuestre el incremento
debido a la variación en los hábitos de consumo, actividad ocasional o consumos
estacionales.

Dicho ajuste, se aplicará
cobrándose el consumo promedio normal mostrado en las últimas seis
facturaciones registradas sin el consumo excesivo.

Artículo 32°. Del desperfecto del hidrómetro. En casos en que por cualquier
circunstancia el hidrómetro sufra desperfectos que impidan el registro de los
consumos de agua, o que exista una fuga entre el límite de la propiedad con la
vía pública que altere el consumo registrado, al abonado se le cobrará de
acuerdo con el promedio de los consumos normales de los últimos seis meses
previos al conocimiento por parte de la Municipalidad del desperfecto o de la
fuga, asumiendo la Municipalidad en su totalidad el exceso producido.

Artículo 33°. Acumulación de lectura. Cuando se produzcan acumulaciones de consumo debido
a la imposibilidad de efectuar la lectura del hidrómetro, ya sea por obstrucción,
inaccesibilidad, falta de visibilidad o de ubicación, se procederá a incluir en
el sistema un consumo de metros cúbicos por mes igual al último del período registrado,
durante todo el período que persista cualquiera de esas circunstancias.

Una vez incluida la lectura
real, la Municipalidad procederá de oficio o a solicitud del abonado, a
determinar mediante promedio simple del consumo registrado entre los meses del
período de acumulación, la facturación correspondiente a cada uno de esos meses;
y en caso de que exista alguna diferencia, ésta se facturará o acreditará en el
próximo período.

Artículo 34°. Remoción de Hidrómetro. De considerarse necesario, se removerá el
medidor y se sustituirá por uno nuevo, que estará colocado a prueba.

Artículo 35°. Hidrómetros de prueba. De comprobarse que las inconsistencias en las
lecturas fueron producto de mal funcionamiento del hidrómetro removido, se
procederá a registrar el nuevo hidrómetro y se utilizará el promedio de las
lecturas reportadas durante los dos meses de prueba, para cobrar los períodos
durante los cuales se presentó la inconsistencia, incluido el período de la
prueba.

Si se establece que el
hidrómetro removido se encontraba en buen estado, se reinstalará el medidor y
se mantendrá el cobro original, mientras que, durante el período de prueba, se cobrará
según el consumo registrado por el hidrómetro instalado con ese objeto.

Cualquier diferencia en los
montos por cobrar, que se produzca por la utilización del procedimiento
descrito en este artículo, se facturará en el mes siguiente a aquél en el que se
normalice la situación.

Artículo 36°. De las fugas domiciliarias. A petición del abonado, se elaborará en la
Unidad de Servicio al Cliente un reporte de alto consumo, en el formulario
destinado para tal fin. En caso de determinarse fugas no visibles dentro de la
propiedad, de acuerdo con la inspección realizada, se procederá a informar de
tal situación y a realizar un ajuste correspondiente al período previo y en
caso de ser necesario posterior a la citada inspección, teniendo el abonado durante
este tiempo la obligación de reparar la fuga. Dicho ajuste se aplicará
cobrándose el consumo promedio normal mostrado en las últimas seis
facturaciones registradas. En caso de continuar la fuga, no se realizarán más
ajustes. Para la aplicación de nuevos ajustes, producto de fugas generadas en
el mismo lugar reportado deberá transcurrir un período de 12 meses desde el
último ajuste y se realizará previa inspección municipal.

(Así reformado en acta N.º 116 de la sesión
ordinaria del 2 de octubre de 2017)

Artículo 37°. De la rectificación del cobro. Aceptado un reclamo, se corregirá el
consumo facturado, anexando la documentación que demuestre la causa que lo
justifique, e indicando el monto correcto por lo que debe emitirse el recibo
mediante la resolución razonada correspondiente. En el caso que se haya
cancelado el recibo y deba corregirse, se procederá mediante el procedimiento
de compensación establecido en el artículo 45 y siguientes del Código de Normas
y Procedimientos Tributarios, acreditando el exceso en el próximo recibo.

Artículo 38°. De las responsabilidades del abonado o usuario y de la Municipalidad. Es
responsabilidad y obligación absoluta del abonado mantener en buenas
condiciones de funcionamiento los sistemas e instalaciones domiciliarias. La
Municipalidad no asume responsabilidad alguna sobre el mal funcionamiento del
sistema domiciliar.

Por su parte la
Municipalidad, aparte de las obligaciones indicadas en este Reglamento, está obligada
a hacer las reparaciones que requiera el acueducto municipal, incluyendo las
pajas de agua que son parte del sistema. Las instalaciones domiciliares
defectuosas deben ser reparadas por el propietario del inmueble.

Artículo 39°. Del derecho municipal de inspección. La Municipalidad no tiene derecho
de revisar las instalaciones domiciliares, salvo cuando sea requerido y
autorizado por el usuario por escrito. Para la instalación del servicio de agua
a fraccionamientos nuevos, la Municipalidad se reserva el derecho de revisar
que las instalaciones de agua potable estén de acuerdo con los planos
constructivos aprobados por las instituciones correspondientes, previo a
otorgar e instalar el servicio de agua potable.

Cualquier incumplimiento
con lo indicado en planos constructivos, será base suficiente para rechazar la
instalación, hasta que sea corregido por el fraccionador el cambio no
autorizado.

Las inspecciones se harán
preferiblemente en horas hábiles, a fin de no causar molestias al abonado.

Artículo 40°. De la responsabilidad del abonado. El abonado o el usuario de las instalaciones
domiciliares tiene la plena responsabilidad sobre el manejo del servicio de
agua potable dentro de su propiedad y por ende no cabrá ningún reclamo contra
la Municipalidad por los daños y perjuicios a personas o bienes, ocasionados
directa o indirectamente por el usuario o propietario debido al mal uso y
evacuación del agua potable.

CAPÍTULO V

De la suspensión y
reconexión del servicio de agua potable, cobro administrativo y

judicial.

Artículo 41°. De la orden de suspensión del servicio de agua potable. El abonado
contará con un plazo de 5 días hábiles, posteriores a la fecha de vencimiento
del recibo puesto al cobro para realizar el pago, una vez transcurrido ese
plazo el Departamento de Facturación y Cobro, así como el de Acueducto de la
Municipalidad, se encuentran facultados para dictar la orden de suspensión del
servicio. El recibo de cancelación deberá mostrar una leyenda con esta
información.

Además, el Departamento de
Acueductos podrá ordenar la suspensión del servicio cuando el abonado:

1. Interconecte tuberías
del sistema con otros servicios provenientes de fuentes de agua no administradas
por la Municipalidad.

2. Luego de la prevención
respectiva, las instalaciones del abonado continúen defectuosas y no se
corrijan las deficiencias.

3. Cuando las instalaciones
no reúnan las condiciones necesarias para evitar daños a sí mismos o a
terceros.

4. Cuando altere de alguna
forma la red de distribución municipal. 5. Cuando manipule algún hidrómetro o
tapa propiedad de la Municipalidad. 6. Cuando realice cualquier tipo de conexión
o interconexión a la red del sistema municipal.

Artículo 42°. De la fuente pública. Para el caso de los servicios en categoría
domiciliar que sean suspendidos por morosidad, la Municipalidad procederá a
instalar una fuente pública a una distancia que no sobrepase los cien metros
del servicio desconectado.

Podrá haber una fuente
pública para varios servicios desconectados en una misma área.

Artículo 43°. De los cobros administrativos. En cada caso, la Municipalidad procederá
a aplicar lo dispuesto en el "Reglamento Procedimiento Cobro
Administrativo Judicial y Extrajudicial" de esta Municipalidad.

Artículo 44°. Inicio de la gestión del cobro judicial. En los casos que procedan, la Municipalidad
de Grecia gestionará de inmediato el cobro judicial, para lo cual se aplicará
lo dispuesto en el "Reglamento Procedimiento Cobro Administrativo Judicial
y Extrajudicial" de esta Municipalidad.

Artículo 45°. Del arreglo de pago. Para todo arreglo de pago se aplicará en lo que
corresponde el "Reglamento Procedimiento Cobro Administrativo Judicial y
Extrajudicial ", de esta Municipalidad.

Artículo 46°. De la reconexión. El servicio de agua potable se restablecerá, cuando la
Municipalidad verifique que han cesado las causas que dieron origen a la
suspensión y desconexión del servicio. Para que se reconecte un servicio que
haya sido suspendido, el abonado deberá cancelar todas las obligaciones
tributarias con la Municipalidad y el derecho de reconexión, salvo lo dispuesto
en el artículo 5 inciso f) del Presente Reglamento y en el caso del Arreglo de
Pago.

Artículo 47°. Del plazo de la reconexión. La Municipalidad reinstalará el servicio de
agua potable en el plazo máximo de 24 horas hábiles, posteriores a la
cancelación de lo adeudado o de suscrito el arreglo de pago.

CAPÍTULO VI

De las segregaciones,
fraccionamientos, fusión de fincas, urbanizaciones y condominios

Artículo 48°. De las segregaciones. Cuando se segregue una finca madre, será
propietario de la paja de agua aquel usuario en cuyo terreno se encuentre
instalada, al momento de la segregación de la propiedad. Por lo que, en
consecuencia, los nuevos propietarios de los lotes deberán solicitar la nueva
paja de agua de conformidad con el presente Reglamento.

Artículo 49°. De la reunión de fincas. El propietario de una finca que tenga servicio
de agua potable y adquiera otra propiedad colindante que carezca del servicio,
no podrá extender a la segunda el servicio de la primera, sin la aprobación
municipal y el pago de los derechos correspondientes mientras esta permanezca

individualizada. En el caso
de que las reúna bajo una sola matrícula de Folio Real podrá hacerlo, previa
comunicación a la Municipalidad.

Artículo 50°- De las urbanizaciones. Previo al otorgamiento de la autorización para
construcción de una urbanización, la Municipalidad deberá analizar, por medio de
resolución razonada, si está en capacidad de suministrar el servicio de agua
potable.

Cuando la Municipalidad
determine técnicamente que sus fuentes de abastecimiento de agua no están en
capacidad de ser incrementadas, no podrá comprometerse a suministrar el agua a nuevas
urbanizaciones que empresas particulares o el Estado pretendan hacer en el
Cantón de Grecia.

Artículo 51°- Del recibimiento de acueductos en proyectos urbanísticos conectados a la
red municipal. Toda la infraestructura para la distribución de agua potable,
existente en urbanizaciones a las cuales la Municipalidad haya otorgado
disponibilidad de agua y autorización, deberá ser traspasada legalmente a la
Municipalidad, para lo cual el desarrollador tiene que cumplir con los
siguientes requisitos:

1. Aportar copia de los
planos constructivos actualizados del proyecto, correspondientes al diseño de
sitio y de la red interna de distribución de agua potable.

2. Instalar la caja de
protección y los accesorios del hidrómetro en cada una de las previstas de agua
potable.

Los terrenos donde estén
ubicados los tanques y demás instalaciones correspondientes al acueducto
deberán ser traspasados e inscritos ante el Registro Nacional de la Propiedad, libres
de todo gravamen y anotaciones, a nombre de la Municipalidad, en un plazo no
mayor de tres meses desde la fecha de aprobación y aceptación del sistema de
abastecimiento de agua.

Artículo 52°- Procedimiento para recibir acueductos en urbanizaciones. Una vez que el desarrollador
cumpla con todos los requisitos establecidos en el artículo anterior de este Reglamento,
la Alcaldía elevará la solicitud al Concejo Municipal para su conocimiento y aprobación.

Si el Concejo Municipal
acuerda recibir el acueducto, deberá autorizar al alcalde Municipal para que
comparezca ante Notario Público, aceptando el traspaso de las áreas donde se
ubica el acueducto del proyecto.

Firme el acuerdo respectivo
del Concejo Municipal, la parte interesada deberá presentar en un plazo no
mayor a treinta días naturales, al Departamento de Servicios Jurídicos de la Municipalidad,
el borrador de la escritura de traspaso correspondiente a dichas áreas. Una vez
que cuente con el visto bueno del Coordinador de Servicios Jurídicos, lo cual
deberá hacerse en un plazo no mayor a diez días hábiles, presentará la
escritura definitiva (con las correcciones del caso si las hubiere), para que
la firme el alcalde y el representante legal del propietario del inmueble y se
inscriba ante el Registro Nacional de la Propiedad. Corresponde al interesado
costear los honorarios del Notario que confeccione la escritura, así como los gastos
de inscripción.

El recibimiento del
acueducto surtirá efectos a partir del momento en que se inscriban las áreas a
nombre de la Municipalidad, quedando la gestión de la inscripción bajo la responsabilidad
de la parte interesada.

Artículo 53°- De los acueductos en proyectos de condominio conectados a la red municipal.

Toda la infraestructura
para la distribución de agua potable, existente en aquellos proyectos de
condominios a los cuales la Municipalidad haya otorgado disponibilidad de agua
y autorización, deberá ser administrada, operada y darle el respectivo
mantenimiento el Administrador o la Asamblea de Condóminos, conforme a lo que
para tal efecto establezca su reglamentación.

El desarrollador deberá
cumplir lo siguiente:

1. Aportar copia de los
planos constructivos actualizados del proyecto, correspondientes al diseño de
sitio y de la red interna de distribución de agua potable.

2. Realizar el depósito de
dinero correspondiente a las mejoras que la Municipalidad determine que deban
realizarse al acueducto, con el objeto de brindar el servicio de agua potable
al condominio.

3. Dejar las previstas
necesarias, para la instalación de fuentes públicas de agua.

4. Instalar la caja de
protección y los accesorios del hidrómetro en cada una de las previstas de agua
potable.

5. El administrador y/o la
asamblea de condóminos no podrá en ningún momento negar el ingreso al
condominio a los funcionarios municipales, a fin

De los daños provocados por
terceros a la infraestructura del acueducto

Artículo 54°-De las averías provocadas por terceros a la infraestructura del
acueducto.

Cuando se logre demostrar
que una persona física o jurídica causó un daño a la infraestructura del
acueducto, este deberá asumir el costo de la reparación, tanto en mano de obra
como en materiales utilizados. Reparación que se fundamentará en la orden de
trabajo respectiva, la cual deberá indicar por lo menos:

1. Fecha.

2. Hora de inicio de las
reparaciones.

3. Descripción del daño
causado.

4. Nombre de los
funcionarios que participaron en los trabajos. 5. Costos de la hora de trabajo de
cada uno de los funcionarios. 6. Total de horas de trabajo de cada uno de los
funcionarios.

7. Lista de las cantidades
de los materiales utilizados.

8. Costo de transporte.

9. Suma del costo total de
mano de obra, de los materiales utilizados y el transporte.

10. Firma del fontanero.

11. Firma del jefe del área
operativa del acueducto.

Una vez que se haya
definido el monto a cancelar por parte del responsable, en caso de tratarse de
abonados, este será incluido en la siguiente facturación por concepto de reparaciones
de acueducto y en los demás casos, se aplicará la normativa correspondiente.

CAPÍTULO VII

De las prohibiciones y
sanciones

Artículo 55°-De la denuncia al Ministerio Público. El Departamento de Acueducto de la
Municipalidad de Grecia, procederá a realizar el informe y recopilar las
pruebas de rigor y remitirlas a la Alcaldía Municipal, a fin de que se
considere la presentación de una denuncia ante el Ministerio Público, cuando el
abonado realice alguna de las siguientes acciones:

a) Realice algún tipo de
fraude manifiesto, tal como la reconexión al sistema municipal sin la
autorización correspondiente, venta del agua potable, reconexiones Inter
domiciliares sin autorización y algún tipo de conexión para evitar el registro
en el hidrómetro correspondiente.

b) Interconecte tuberías
del sistema de acueducto con otras provenientes de otras fuentes de agua.

c) Interfiera en el
mantenimiento, manipule, usurpe los equipos, o accesorios del sistema de acueducto.

d) Conecte servicios nuevos
al ramal, sin autorización municipal.

e) Cualquier otra acción y omisión
que pueda afectar la Salud Pública, o la correcta administración del servicio municipal
de agua potable.

f) Hurte o robe cualquier
material o accesorio requerido para el funcionamiento del servicio de
acueducto.

En todos los casos, se
procederá de inmediato a la desconexión y se cobrará el equivalente a tres
servicios de instalación nueva, como compensación por los trabajos a realizar.

Artículo 56°- Prohibición
al abonado. Se prohíbe al abonado realizar las siguientes acciones:

a) Tomar de las tuberías
intradomiciliarias o de tanques de almacenamientos, derivación alguna (ramal)
para darle servicio a otra edificación o lote independiente. Tales derivaciones
sólo se podrán hacer en casos especiales previa autorización escrita del
alcalde Municipal, con la recomendación de los Departamentos de Acueducto y
Planificación Urbana y Control Constructivo.

b) Se prohíbe toda
instalación, edificación o labor comprendida en las zonas cercanas a fuentes de
abastecimientos, plantas purificadoras o cualquier otra parte del sistema del acueducto,
que perjudique en forma alguna a los trabajos de operación o distribución, o
bien las condiciones físicas, químicas o bacteriológicas que cause o pueda causar
perjuicio al sistema o la salud pública. Deberá respetar las zonas de
protección establecidas en la legislación vigente.

c) Se prohíbe la conexión
de mecanismos de bombeo y de mangueras directamente de las pajas de agua del
acueducto, si las mismas no están debidamente autorizadas por la Municipalidad.
En este caso, la Municipalidad procederá de inmediato a la desconexión de lo no
autorizado.

d) Se prohíbe a los
abonados reconectar un servicio que había sido suspendido conforme a lo establecido
en el presente Reglamento.

e) En los casos de
instalarse fuentes públicas para servicios colectivos, se prohíbe derivar pajas
de agua y conectar mangueras de ellas para servicios particulares.

f) Cubrir el hidrómetro con
tierra, escombros, desechos, arena, piedra o cualquier otro material u objeto
que no permita que el mismo sea leído.

En todos los casos se
procederá de inmediato a la desconexión y cobrará el equivalente de tres
servicios de instalación nueva como compensación por esos trabajos.

Artículo 57°- Prohibiciones
a los servidores municipales. Se prohíbe a los servidores municipales, realizar
las siguientes acciones:

a) Realizar cualquier acto
que interfiera con el fiel cumplimiento de las estipulaciones del presente
Reglamento. En cuyo caso se les aplicarán los procedimientos y sanciones establecidas
en el Código Municipal y el Reglamento Autónomo de Servicios.

b) Permitir que prescriban
los tributos adeudados.

c) Exonerar, sea en forma
expresa o tácitamente, el cumplimiento de los requisitos reglamentarios indicados.

En el caso de violación de
este Reglamento, se reputará falta grave y se aplicará las disposiciones del
Reglamento Autónomo de la Municipalidad, así como el Código Municipal.

Disposiciones transitorias

Artículo 58°-De los
hidrantes:

a) Disposiciones técnicas:
El desarrollador y/o urbanizador deberá acatar todas las disposiciones y
recomendaciones técnicas que emita la Municipalidad, así como del Benemérito
Cuerpo de Bomberos de Costa Rica, para la colocación y funcionamiento de los hidrantes
en su desarrollo.

b) Inspección de los
hidrantes: El Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica y la Municipalidad,
tendrá bajo su responsabilidad la inspección antes y durante la ejecución del proyecto
habitacional que lleve a cabo el desarrollador y/o urbanizador, para verificar
el estado y la conexión del hidrante con la red del sistema de acueducto. Al
Benemérito Cuerpo de Bomberos, le corresponderá la inspección de los hidrantes
y a la Municipalidad la inspección del sistema de acueducto.

c) Entrega del o los
hidrantes: El desarrollador y/o urbanizador deberá entregar los sistemas de
acueductos junto con los hidrantes ubicados en el lugar respectivo, que cumplan
en todo con la Ley 8641 y su Reglamento, sin costo alguno para la
Municipalidad.

d) Deber de fiscalización:
La Municipalidad, estará en la obligación de verificar, no sólo el buen
funcionamiento del sistema, sino también la entrega de los dispositivos y su
lugar de ubicación, para asegurarse que ésta sea real, efectiva y se encuentre
en óptimas condiciones de funcionamiento.

e) Deber de recepción: La
Municipalidad de forma obligatoria, únicamente recibirá el proyecto de
urbanización, condominio, industrial o comercial cuando el Benemérito Cuerpo de
Bomberos apruebe en forma previa y por escrito la instalación y funcionamiento
de los hidrantes.

f) Responsabilidad por los
fallos en los hidrantes: El desarrollador y/o urbanizador, será solidariamente
responsable con la Municipalidad, por los daños y perjuicios dolosos o culposos
ocasionados a terceros, con motivo de fallas por vicios ocultos, diseño e instalación,
en los hidrantes.

Artículo 59°- De la
vigencia y derogación. El presente Reglamento entrará en vigor al día siguiente
de su publicación y deroga cualquier Reglamento anterior, sus adendas y
cualquier disposición reglamentaria municipal que se le oponga. Se derogan
además los siguientes reglamentos: Reglamento de Cañería, versión de la norma:1
de 1 del 15 de mayo de 1913, Reglamento de Acueductos Hidrómetros, publicado en
la Gaceta N.º 108 del 04 de junio de 1982 y Reglamento para Prestación de
Servicio de Agua Potable Grecia, publicado en la Gaceta Nº80 del 28 de abril de
1997.

in the entirety of the text

                    -

                        Complete Text of Regulation 0

                        Regulation for the operation and administration of the aqueduct of the
Municipalidad de Grecia

MUNICIPALIDAD DE GRECIA

The Municipalidad de Grecia
informs that the Concejo Municipal in its Ordinary Session of December 23,
2025, through Agreement SEC-1575-2025, Article VII, subsection 3, Minutes 127,
agrees:

AGREEMENT No08: GIVEN WHAT
IS STATED IN OFFICIAL COMMUNICATION ALC-1954-2025, WHERE AFTER 10 DAYS FROM THE
FIRST PUBLICATION OF THE REGULATION THERE WERE NO OBSERVATIONS, THE MUNICIPAL
MAYOR IS AUTHORIZED TO CARRY OUT THE II PUBLICATION, IN THE OFFICIAL GAZETTE LA
GACETA, OF THE PROPOSED REGULATION FOR THE OPERATION AND ADMINISTRATION OF THE
AQUEDUCT OF THE MUNICIPALIDAD DE GRECIA, ACCORDING TO OFFICIAL COMMUNICATION SEC-0949-2025.

FIRM AGREEMENT,
DEFINITIVELY APPROVED AND BY UNANIMITY.

REGULATION FOR THE
OPERATION AND ADMINISTRATION OF THE

AQUEDUCT OF THE
MUNICIPALIDAD DE GRECIA

CHAPTER I

General Provisions

Article 1. Legal basis. In accordance with articles 50º of the Political
Constitution, 4°, subsection a) and 13, subsection e) of the Código Municipal, Ley 7794. Ley de
Aguas No. 276, article 5° of the Ley General de Agua Potable No. 1634,
articles 33 and 34 of the Ley Forestal, Ley de Biodiversidad No. 7788, Ley
Orgánica del Ambiente No. 7554 and article 3° of the Reglamento para la Calidad
del Agua Potable, Decreto Ejecutivo No. 38924-S of January 12, 2015, published
in La Gaceta No. 170 of September 01, 2015. This
Regulation is issued for the purpose of regulating the administration, provision, operation, and
collection of commercial potable water services of the Municipalidad de
Grecia, which it provides in the district of Grecia and its surroundings.

Article 2. Scope. This Regulation shall regulate the municipal organization and operation
regarding the provision, billing, registration, and collection of potable water
service, through its dependencies.

Article 3. Definitions. For the purposes of this Regulation, the following
terms mean:

a) Subscriber (Abonado): The natural
or legal person who owns the property (finca), lot, or building of any nature,
to whom the potable water service is provided.

b) Directorate (Dirección): Directorate of the
Public Services Area (Dirección del Área de Servicios Públicos). It shall be read as such in the rest of the articles when
the Aqueducts Department (Departamento de Acueductos) appears.

c) Connection fee (Derecho de conexión): Term
by which the value or sum that the subscriber (abonado) must pay in advance to the Municipalidad for connecting the potable water service to their property is designated.

d) Reconnection fee (Derecho de reconexión):
Term by which the value or sum that the subscriber (abonado) must pay in advance to the Municipalidad for the reconnection of the potable water service that was suspended is designated.

e) Property (Finca): Land or plot (terreno o solar),
with or without its respective building, duly individualized in the Registro
Público de la Propiedad.

f) Water meter (Hidrómetro): Meter
used for the purpose of recording the water consumption used by the subscriber (abonado) or user.

g) Individualization (Independización): The
new water service connection(s) (pajas de agua) required to serve one or
more segregations of a property (finca). h) Installations: The system of pipes and
accessories of both the public networks and the internal networks of the aqueduct.

i) Domiciliary
installation: Internal potable water system of the domiciles.

j) Lot: Property (finca), portion of
land duly registered in the Registro Público de la Propiedad or
materially individualized.

k) Municipalidad:
Municipalidad de Grecia.

l) Fine (Multa): Monetary sanction
for delay in payment for water service in accordance with this Regulation and
the laws in force.

m) Water service connection (Paja de agua): The piping
and accessories between the aqueduct's distribution network and the property boundary
with the public road.

n) Survey plan (Plano de agrimensura): Is
the physical plan in electronic format, which represents a property in its graphic and
mathematical form, which complies with the standards established by the Reglamento de
la Ley de Catastro Nacional. o) Pre-installed connection (Prevista): Is the piping and accessories between the
main pipeline and the property boundary with the public road, which is left installed
for a future service connection.

p) Branch line (Ramal): The extension or
increase in length of the aqueduct's distribution network, which becomes
necessary for service up to the property boundary.

q) Aqueduct service:
Supply of potable water that is provided by the Municipalidad to the subscriber (abonado) or
user.

r) Service suspension (Suspensión del servicio):
Temporary deprivation of potable water service.

s) Occupancy unit (Unidad de ocupación): Refers
to the physical space where there is a structure that is fixed or
incorporated into the land, intended for housing, commerce, worship, public sports
facilities, government institutions, charitable or social welfare organizations, educational centers, industrial use, to which the water use
referred to in this Regulation will be assigned.

Any remodeling,
alteration, or expansion made to an existing structure must be
assessed by the Directorate (Dirección) for the purpose of determining if it creates a new occupancy
unit.

t) Water use category (Categoría de uso del
agua): It is the primary purpose that the subscriber (abonado) or the Municipalidad de Grecia
determines is given to the potable water service, which is classified
as:

1. Residential (Domiciliaria).

2. Ordinary (Ordinaria).

3. Productive (Reproductiva).

4. Preferential (Preferencial).

5. Government.

6. Social.

u) User: Is the natural
or legal person who uses the potable water services, who may or may not be the
subscriber (abonado).

CHAPTER II

Regarding the Service in General

Article 4°-Regarding the service.
The Municipalidad shall provide the potable water service, taking the
necessary measures to ensure the operation, maintenance, adequate quality
of potable water, improvements, development, investments, and debt service. It is
obligated to provide water service to all owners and possessors of built
real estate, dedicated to (non-industrial) work or residence of
persons, located within the jurisdiction of the Central District of the Canton of
Grecia and its surroundings, when the system networks pass in front of
the properties and the real estate meets all the requirements of national laws
and municipal regulations.

Regarding water quality, the Municipalidad shall follow the provisions contained in the
Reglamento para la Calidad del Agua, No. 38924-S, which is an integral part of
this Regulation.

Article 5.-Regarding the
principles of service provision. The Municipalidad shall provide its services
in accordance with the fundamental principles of public service, to ensure
its quality, quantity, continuity, efficiency, and adaptation to any change in the legal
regime or in the social need they satisfy, and equality in the treatment of
users. For compliance with the foregoing, the following shall be observed:

a) Services may be
suspended totally, partially, or discontinuously, due to repairs,
maintenance, fortuitous event, force majeure, or any other justified cause.

The Municipalidad must supply,
by adequate means, potable water to the areas or populations while
normal supply is restored.

b) The supply and use of water may be restricted,
regulated, or rationed when Public Health and the collective interest
make it necessary. For this purpose, the Municipal Mayor is empowered to dictate the necessary measures so that such a situation is as minimally harmful as possible, and must inform the Concejo Municipal of such
measures.

c) The Municipalidad, through
the Person in Charge of the Aqueducts Department, shall endeavor to provide quick
and timely notice to users of alterations or interruptions in the provision
of potable water service, as indicated in points a and b.

d) The Municipalidad reserves
the power to carry out extensions, derivations, modifications, and
repairs to the networks or installation of the systems that belong to it, as
well as to the pre-installed connections (previstas) and meters of the subscribers' (abonados) connections.

e) The Municipalidad under no
circumstances shall authorize service connections (acometidas) greater than twelve millimeters in
diameter, with the exception of public institutions and residential buildings
that merit a larger service connection (acometida) for their normal operation, in which
case such a situation must be demonstrated by the interested party.

f) The Municipalidad shall not
provide potable water service free of charge; this means that the
subscribers (abonados) or users must pay the costs it demands. This applies to any
State institution or private entity, with the exceptions that the law provides.

Article 6°-Regarding the
granting of service. The Municipalidad shall grant potable water service,
observing the following guidelines and definitions:

a) Potable water is primarily for residential (domiciliar) use.

b) No water service connection (paja de agua) shall be granted for lots that lack buildings, except in cases for
the start of construction and provided that there are sufficient water and hydraulic
resources to provide it.

c) For the granting of water
service, approval from the Aqueduct Department and the endorsement of the Municipalidad's Project Engineer regarding technical aspects shall be required. Construction permits shall not be granted in
zones where it is technically impossible to provide potable water service;
for which coordination with the person in charge of municipal permits of the
Construction Department shall be required, whether for subdivisions (fraccionamientos) and constructions.

d) The user must make
use solely of the water service in accordance with the category in which they have qualified
and been authorized.

CHAPTER III

Regarding Potable Water Availability (Disponibilidad de agua potable)

Article 7. Requirements. The registered owner, possessor, or failing that,
authorized attorney-in-fact, guardian, curator, or executor of the property, or the legal
representative thereof, may request the certificate of water availability (constancia de disponibilidad de agua). For
such purposes, they must present, in physical or digital form (only with digital
signature), the following requirements:

a) Complete the application
form provided by the Municipalidad de Grecia, fully completed and
signed by the registered owner, possessor, or their authorized attorney-in-fact, guardian, curator, or executor of the property, or the legal representative, which shall indicate
the purpose of the application, the registered folio number (número de folio real) and the cadastral plan number, as well as the
exact address of the property. If it is not the owner who
manages the application, they must present a special power of attorney, general power of attorney, generalísimo power of attorney, or
authorization duly authenticated by a Notary Public, or a certificate from a judicial
authority duly certified according to the case, which accredits them
to carry out the procedure.

b) Presentation of the identity card (cédula de identidad) or valid identification document of the owner or the
applicant, as the case may be. When the applicant is a legal entity,
they must provide the certificate of legal standing (personería jurídica), issued no more than 30 calendar days prior, and
provide the identity card of the legal representative and the authorized
applicant, as appropriate.

c) Present the cadastral
plan of the property where water availability (disponibilidad de agua) will be requested and, when
applicable, a copy of the survey plan (plano de agrimensura).

If the
Municipalidad does not have the cadastral plan in its database, the taxpayer
must provide a copy of it.

d) Additionally, and in
accordance with the provisions of Ley 8220 and 8990, the Municipalidad de Grecia
shall verify, through the official and available virtual platforms, the
following information:

i. Literal study from the
Registro de la Propiedad, corresponding to the property (finca) where the availability (disponibilidad) of
water is requested, to verify if the applicant is the owner of the property.

ii. That the owner is
up to date with formal and material duties with the Municipalidad de
Grecia.

When the official tools and/or digital platforms previously indicated are not available, whether
temporarily or permanently, the interested parties must be requested to present
all the documentation established in this numeral, as
a condition for the admissibility of their request.

e) In the case of
housing developments (urbanizaciones), condominiums, and subdivisions (fraccionamientos) greater than 6 lots, the applicant
must present the Technical Project Report (Memoria Técnica del Proyecto). It must be based on the technical
manual called: "Requirements that must be met by studies carried out
by consultants for the Acueducto Municipal de Grecia in residential
and industrial projects for their due approval," issued by the
Municipalidad de Grecia, which is annexed to this regulation as an integral
part thereof.

All applications shall be
duly registered and processed in order of date of submission,
except in urgent cases by order of the immediate superior, the Concejo, or the
Mayor's Office.

Article 8. Delivery period and validity of the water availability certificate (constancia de disponibilidad de agua):
When the Municipalidad guarantees water availability (disponibilidad de agua) for a specific
construction project, this guarantee shall be valid for 12 months. If the
interested party has not started their construction within that period, the
commitment acquired by the Municipalidad to provide the service shall be deemed terminated and the
interested party must re-submit the application.

The issuance of this
certificate is free of charge and the Municipalidad shall have a period of up to 10 working days
to grant it.

Article 9. Availability (Disponibilidad) applications for projects. When the application for
availability (disponibilidad) is to supply potable water to a housing development (urbanización),
condominium, or subdivision (fraccionamiento), the Municipalidad must determine, through
a reasoned resolution, whether the municipal aqueduct system has the capacity
to meet the new demand. If the Municipalidad determines that its
water supply sources are not capable of increasing the coverage of the
served area, it may not commit to supplying the service to new
projects, even if they are located within the area served by the
Municipalidad.

If the Municipalidad
determines that it is feasible to supply potable water to the new construction
project, but that it is necessary to carry out works on the system to
increase its capacity, it may, through the Concejo Municipal, authorize the
signing of a cooperation agreement between the project developer and the Municipalidad,
in which those improvements are specified, in such a way as to ensure to the current
users of the aqueduct that the quality, continuity, and quantity of the service
will not be affected. And the provisions of the Reglamento para la
Aplicación de los Procedimientos del Artículo 38 de la Ley de Planificación
Urbana (Ley No. 4240) in Aqueduct and Sewer Works of the Acueducto de
la Municipalidad de Grecia shall be followed.

Article 10. Water availability (Disponibilidad de agua) for condominium projects. When the
requested availability (disponibilidad) is to supply potable water to a condominium project,
and it is determined according to the previous articles that there is a possibility
of increasing the aqueduct's coverage area to serve future
users, the condominium developer must commit before the
Municipalidad whether they will opt for billing the water service through
individual meters (micromedidores), or whether it will be done through internal individual metering (micro medición interna).

In the case of applying master
metering (macro medición), to perform the billing, the readings of the master meter (macro medidor) shall be divided
by the number of housing or commercial units to obtain the consumption
per unit and the respective amount to pay according to the current rate.

In the case of requesting individual
metering (micro medición), a master meter (macro medidor) must be installed at the entrance of the condominium, and the
eventual difference in consumption between the individual metering (micro medición) and the reading of the master meter (macro medidor)
must be assumed by the condominium administration.

In that case of internal
individual metering (micro medición interna), the condominium administration must guarantee free
transit by vehicle or on foot for meter readers (lectores de hidrómetros), personnel in charge of service disconnections (cortas)
and reconnections (reconexiones), and Aqueduct Inspectors, duly identified with
uniform and badge, whether municipal employees or from contracted companies, and
said access permit must be contemplated in the Condominium Statutes,
furthermore, for these same purposes, a specific agreement must be signed between the
Condominium Administration and the Municipalidad de Grecia.

Article 11. Water availability (Disponibilidad de agua) for properties accessed through easements (servidumbres). In the
case of properties accessed through an easement (servidumbre), the availability (disponibilidad) of
potable water shall be granted only when there is a potable water distribution
network. These services shall be granted along the network and as far as it
reaches, or when the easement (servidumbre) complies with the provisions of the Ley de
Planificación Urbana and the Reglamento para el Control Nacional de
Fraccionamientos y Urbanizaciones, for that type of access. In this last
case, the potable water services shall be installed at the entrance of the easement (servidumbre),
in the area corresponding to the right of way, and shall be assigned to each property (finca) on which
the service is established.

CHAPTER IV

Regarding Services

Article 12°. Requirements for the granting of potable water. Whenever
there is water availability (disponibilidad de agua) in the area, the registered owner, possessor, or
their authorized attorney-in-fact, guardian, curator, or executor of the property, or the legal
representative thereof, may request the granting of potable water.
For such purposes, they must present, in physical form, the following requirements:

a) Application form
provided by the Municipalidad de Grecia, fully completed and signed by the
registered owner or their authorized attorney-in-fact, possessor, executor of the property,
or the legal representative, which shall indicate the number of services
required and the use that will be given to them, the registered folio number (número de folio real) and the
cadastral plan number, and the exact address of the property requiring the water connection(s). If it is not the owner who manages the
application, they must present a special power of attorney, general, generalísimo power of attorney, or
authorization duly authenticated by a Notary Public, or a certificate from a judicial
authority duly certified according to the case, which accredits them
to carry out the procedure.

b) Presentation of the identity card (cédula de identidad) or valid identification document of the owner or the
applicant, as the case may be. When the applicant is a legal entity,
they must provide the certificate of legal standing (personería jurídica), issued no more than 30 calendar days prior, and provide
the identity card of the legal representative and the authorized
applicant, as appropriate.

c) Present the cadastral
plan of the property where the water granting is requested. If
the Municipalidad does not have the cadastral plan in its database, the taxpayer
must provide a copy of it.

d) Additionally, and in
accordance with the provisions of Ley 8220 and 8990, the Municipalidad de Grecia
shall verify, through the official and available virtual platforms, the
following information;

i. Literal study from the
Registro de la Propiedad corresponding to the property (finca) with the registered folio number (folio real) for which the
water availability (disponibilidad de agua) is requested, in which it will be verified that the
applicant is the owner of the property.

ii. That the owner is
up to date with formal and material duties with the Municipalidad de
Grecia.

iii. The existence of the
construction permit and the paid receipt of payment, linked to the real
estate where the provision of potable water is requested, relating the infrastructure
to the service application. If they do not have the construction permit,
they must carry out the corresponding procedure to obtain
it, prior to the application for the new water service.

When the official tools and/or digital platforms previously indicated are not available, whether
temporarily or permanently, the interested parties must be requested to present
all the documentation established in this numeral, as
a condition for the admissibility of their request.

e) The property (finca) or lot must have public roads for direct access or through an easement (servidumbre), on which
exists or could be installed, if necessary, the distribution pipeline. If the
public network does not reach the property in question, provided it is technically
possible, the owner may carry out an extension of the branch line (ramal) in accordance
with the technical requirements of the Municipalidad, for which the respective
advice shall be provided. In that case, the applicant must cover the costs of labor and materials necessary to carry out the works.

f) Payment of the corresponding
amount for the new connection, which shall correspond to the amount
that is in effect at the time of making the application.

In the case of old and consolidated constructions, with more than one occupancy unit (unidad ocupacional) and that already have
water service, the following shall apply:

g) Must comply with the previous
subsections, except for point d) subsection iii.

h) Provide a note requesting
the installation of additional services, per occupancy units.

For the case of those
properties that have several buildings and share the water service through
a meter, and that due to the age of the building do not have the
construction permit, they may substitute this requirement with a copy of the
declaration of real estate (declaración de bienes inmuebles) for that property, provided it was
made before the year 2010, in which it is verified that the building for which
they are requesting the water service has been declared. Must also comply
with the requirements established in the previous subsections.

All procedures and
documentation related to this request must be submitted through the Municipal Services Platform for processing. The approval of each new service
granting shall be given by the Aqueducts Department. Once approved, the
established and approved procedure for its execution shall be followed.

All applications shall be
duly registered and processed in order of date of submission,
except in urgent cases by order of the immediate superior, the Concejo, or the
Mayor's Office.

Article 13. Regarding temporary service. The Municipalidad may authorize provisional connections for activities such as:

1) Cultural, artistic, and sports activities, fairs, patron saint celebrations (turnos), circuses, or other similar events: The interested party
must complete the application addressed to the Aqueduct Department. If
it is intended to use public service lands, this Department must
forward said application for approval to the Concejo Municipal; once
approved and upon prior payment of the corresponding installation costs, the requested connection shall be installed. The applicable rate during the service supply period shall be the productive (reproductiva) rate, and in all cases, a temporary water meter (hidrómetro) must be installed to control the actual consumption of the activity. Once the period for which the connection was authorized has expired, the Municipalidad shall proceed to suspend the supply ex officio, provided there is no extension request from the interested party that has been accepted according to the rules established in this article. The maximum term for this type of connections shall be three months.

2) Constructions: The
new water services for construction approved by the Municipalidad shall be
classified in the productive (reproductiva) category. This provisional water service for
construction shall maintain this condition during the time it is carried out,
or until the owner requests the change at the municipal offices
due to completion of the work, or the withdrawal of this for not being able to finish it. The
applicant must submit the requirements mentioned in the previous article.

For the activities
indicated in point 1, the interested party must meet the following requirements:

a) Submit the form
established by the Municipalidad for such purpose.

b) Provide the corresponding

permits
duly approved.

c) Indicate the site where
the service must be installed. When the site is a private property, the
applicant must indicate the property number (número de finca) and provide the authorization of the
registered owner.

d) Be up to date with
formal and material duties with the Municipalidad.

e) Payment of the corresponding amount for the new connection, which shall be the amount in force at the time of making the application.

Article 14. Change of service intake (Cambio de toma). If for any reason the owner requires that their
connections be moved to another site within their property, which also
has access to the public system, they may request it. The Municipalidad
shall study the case and if the relocation is technically possible and they have carried out the
necessary works within the internal systems for the new location, it
shall be made effective. For these purposes, they must submit a written application and meet the following requirements:

a) The owner or their
authorized attorney-in-fact, possessor, or executor of the property shall complete and sign the
change of intake form.

b) Photocopy of the identity card (cédula de identidad)
of the property owner. If the owner is a legal entity, they must present a certification of current legal standing (personería jurídica vigente)
and a photocopy of the identity card of the legal representative.

c) Be up to date in the payment
of formal and material duties with the Municipalidad.

d) Pay the cost of the
service, prior to its execution.

Article 15. Regarding the connection of the service. Once a new service or a change of intake (cambio de toma) has been authorized and the interested party has paid the corresponding fees
according to the rates in effect on the date of the application, the Municipalidad
shall proceed to make the respective connection. The Municipalidad shall have the obligation
to install every new service with its respective water meter (hidrómetro) and shall supply the
potable water service up to the boundary of the served property. Therefore, the
definitive connection shall be conditional on the subscriber (abonado) having the internal systems
and installations necessary for its enjoyment. After the interested party has met
all the requirements, the respective connection shall be made within a
period of ten working days by qualified personnel authorized by
the Municipalidad.

Article 16. Regarding the waiver of service. If the subscriber (abonado) considers that water
service is no longer necessary, they must submit the respective written application
to the Municipalidad, justifying their request. If the petition is accepted,
after inspection and verification that the service is not necessary, the
Municipalidad shall execute it provided the following
requirements are met:

a) The owner,
possessor, or their authorized attorney-in-fact, guardian, curator, or executor of the property, shall complete
and sign the service waiver form, with the corresponding
justification.

b) Present the identity card (cédula de identidad) of the property owner or the applicant, as the case may be. If
the owner is a legal entity, they must present a certification of current legal standing (personería jurídica vigente) and provide the identity card
of the legal representative or the authorized applicant, as appropriate.

c) Be up to date in the payment
of formal and material duties with the Municipalidad.

d) Payment of the corresponding
amount for the disconnection, which shall be the amount in force
at the time of making the application.

e) If the justification
of the application indicates that there is a suspension of a construction work
with an approved license, the applicant must certify whether the Construction Control Unit (Unidad de Control Constructivo) was informed
of this.

Once the water service waiver is authorized, the owner loses the right to it. Therefore, if they require it again, they must process it as a new service and meet all the requirements again, except for point d) subsection iii.

Article 17. Regarding the denial of service. The Municipalidad shall not reject
applications for new service or changes of intake (cambios de toma), unless there are technical
or regulatory reasons that prevent granting it. For the purposes of said
rejection, it must be given by reasoned resolution, which shall have the
corresponding revocation and appeal resources, established in
article 161 of the Código Municipal.

Article 18. Regarding registration and billing. The Municipal Aqueduct Department,
in coordination with the Collection and Cadastre Departments, once the water service connection (paja de agua) is authorized, shall ex officio register and bill the connection made
as of the day of its installation.

Said connection shall be for an
indefinite period, but subject to the obligations established in this
Regulation and applicable legislation.

Article 19. Regarding the categorization of uses. For the classification of uses
indicated in article 3° of this Regulation, the Municipalidad establishes the
following service categories:

a) Residential (Domiciliar): Shall apply
to houses and apartments, intended exclusively for
residence, permanently, whether they are occupied or not. In these cases, the use
of potable water is to satisfy the domestic needs of families.
Notwithstanding the foregoing, when there is an attached commercial premises in the dwellings, if it has its own water outlets, the provisions of subsections b, e, and g of this article shall apply; otherwise, the residential (domiciliar) rate shall apply.

b) Ordinary (Ordinaria): Shall apply to
services used in premises intended for offices, commercial
and industrial businesses, but whose use is mainly for cleaning,
including small commercial establishments that are not
duly equipped to serve their clients within the same physical
space they occupy.

c) Industrial (Reproductiva): shall apply to services where potable water is used as a raw material or accessory thereto, for the production of goods or the provision of their services.

d) Preferential (Preferencial): for charitable facilities, cultural, sports, educational, or religious activities.

e) Government (Gobierno): That used by offices and institutions of the Central Government, Public Powers, and decentralized State Institutions. All institutions that have the character of an enterprise are excepted from the preferential and government category services, and must be classified under the ordinary and/or industrial categories.

f) Social (Social): for families of scarce resources, duly demonstrated by socioeconomic studies carried out by the Instituto Mixto de Ayuda Social and coordinated by the Municipality, and for this purpose shall use, to the extent applicable, the procedure defined in the "Reglamento de Ayudas y Subvenciones" (Regulation on Aid and Subsidies) in force for this Municipality.

When different consumption units exist on the same water connection (paja de agua), the following shall apply: the monthly consumption of the water meter (hidrómetro) connected to that water connection shall be divided by the number of units accounted for as independent connections; the amount to be paid per unit shall be calculated according to the rate of the dominant category, and shall be multiplied by the number of units to generate the total amount to be charged. However, the owner may request from the Municipality the individualization of the service by class, provided that the internal system permits this separation.

Article 20. Type of service. The Municipality shall provide metered water service: that which shall be paid according to the consumption effected and measured through the water meter (hidrómetro), and shall be charged according to the rates authorized by the competent body.

It shall also provide fixed service: that which shall be paid according to a fixed rate.

Article 21. Water meter (hidrómetro) reading. The reading of the water meters (hidrómetros) and the billing shall be done monthly and shall be charged based on volume. The Acueducto Department is authorized to modify the reading schedule, according to municipal needs.

Article 22. Payment. The direct responsible party for the payment of the potable water service shall be the owner of the real property to which it is connected.

In any case of leasing, the owner is the direct responsible party for ensuring that the lessee promptly pays for the potable water service; therefore, non-payment by the lessee is not a justifiable cause when the lessor has agreed with the latter for the payment of the water service and it has not been fulfilled.

Article 23. Rate determination. For the maintenance of the aqueduct, the Municipality of Grecia shall establish a basic rate for the potable water service, which shall include an amount allocated to the protection and conservation of the water resource (water tariff – tarifa hídrica). This basic rate shall be calculated following a technical study of administration, operation, maintenance, development, investment, debt service, and actions for the protection of the water resource costs. The rate shall conform to the provisions of Article 83 of the Código Municipal.

Article 24. Purpose of rate revenue. The income received from the provision of the water service, including the water tariff (tarifa hídrica), shall be allocated solely for the administration, operation, maintenance, development, investment, protection of the water resource, and improvement of the potable water supply system. To ensure transparency, the Municipality shall implement procedures allowing separate accounts to be maintained for this income, in accordance with the guidelines established by the Contraloría General de la República. The Municipality shall annually account for the use of the funds collected through the water tariff (tarifa hídrica).

Article 25. Use of the water tariff (tarifa hídrica) and protection of water recharge zones (zonas de recarga hídrica). The water tariff (tarifa hídrica) shall be used exclusively to finance projects and activities aimed at the protection, recovery, and sustainability of the water sources of the canton of Grecia, with a priority focus on the protection of water recharge zones (zonas de recarga hídrica). The funds collected through this tariff shall be allocated to:

a. Purchase of priority properties in the recharge zones of the canton's aquifers, with the objective of ensuring the recharge of the water sources used by the community.

In addition, acquisition of lands to protect these sources from potential contamination threats, complying with the 200-meter protection radius established by the Ley de Aguas and the Ley Forestal.

b. Protection and restoration programs for hydrographic basins and water recharge zones (zonas de recarga hídrica).

c. Implementation of water efficiency technologies that favor the natural recharge of aquifers.

d. Awareness campaigns and environmental education on the importance of water recharge zones (zonas de recarga hídrica) and the rational use of water.

e. Research and monitoring expenses.

f. Expenses of the Unidad de Recurso Hídrico.

The Municipality of Grecia, in conjunction with other governmental entities and local organizations, shall coordinate efforts to guarantee the effective protection of water recharge zones (zonas de recarga hídrica), promoting reforestation, sustainable soil management, and the restoration of degraded areas. Likewise, an annual report must be prepared detailing the use of funds and progress in the conservation of these areas, which shall be presented before the Concejo Municipal and shall be available to the public to guarantee transparency.

Article 26. Other charges. The Municipality shall additionally charge, for a change of connection (cambio de toma), suspension, disconnection, and reconnection of the service, according to the current rates, with the following exceptions:

No costs shall be charged for a change of connection (cambio de toma) when the variation of the connection site is necessary to correct the following situations:

a) That the original connection is located within the subscriber's property.

b) That the original connection is located in front of a property other than the one it serves, unless this situation is the product of segregaciones subsequent to the connection.

c) When the original connection was made in front of garages or other accesses to the served property.

Article 27. Prohibition of exemptions and exonerations. The Municipality shall not supply water free of charge, nor shall it exonerate totally or partially the payment of any fine, repair, or bill that it must collect, except if there is a legal provision that authorizes it, in the event of a legally declared emergency, or for use by the Cuerpo de Bomberos de Costa Rica, according to the regulations in force.

Municipal servants are obliged to collect the sums owed for the potable water service. Therefore, in the event of non-compliance with this provision, the provisions of Article 64 of the Código Municipal shall apply to them.

Article 28. Lessee. The subscriber is responsible for the payment of the potable water service. When the subscriber fails to pay for it, the lessee may do so, and the Municipality shall be obliged to receive the corresponding payment.

Article 29. Legal mortgage (hipoteca legal). The debt for potable water services constitutes a legal mortgage (hipoteca legal) on the real property or properties on which the obligation to pay falls. Pursuant to Article 70 of the Código Municipal, therefore, the property is directly liable for the unpaid amount of the service.

Article 30. Payment due date. The potable water service shall be charged on a month-in-arrears basis and in a single payment starting from the date it is made available for collection. Delinquency in payment shall generate interest charges calculated according to the Código de Normas y Procedimientos Tributarios, Articles 57 and 76; as established in Article 69 of the Código Municipal.

Article 31. Administrative claims. Claims regarding readings or amounts derived from them must be filed before the Dirección del Área de Servicios Públicos, through the Oficina de Servicio al Cliente, within the thirty calendar days following the billing of the receipt, by means of a reasoned brief duly signed by the owner of the real property where the service is located.

The ruling shall have the remedies established in Article 162 of the Código Municipal. After said term, any claim shall be dismissed as untimely.

Article 31 bis. Billing adjustments. Upon request, the Municipality may apply up to two adjustments to consecutive read bills, every eighteen months, for those services of domiciliary and preferential use, subject to the fulfillment of all the following conditions:

a) That the affected billing exceeds by 100% the normal average consumption of the last twelve months.

b) That the billed consumption is equal to or greater than 40 cubic meters.

c) That, in the institutional systems, no information is recorded demonstrating the increase due to variation in consumption habits, occasional activity, or seasonal consumption.

Said adjustment shall be applied by charging the normal average consumption shown in the last six recorded billings without the excessive consumption.

Article 32. Water meter (hidrómetro) malfunction. In cases where, for any reason, the water meter (hidrómetro) suffers malfunctions that prevent the recording of water consumption, or where there is a leak between the property boundary and the public thoroughfare that alters the recorded consumption, the subscriber shall be charged according to the average normal consumption of the last six months prior to the Municipality becoming aware of the malfunction or leak, with the Municipality assuming the entirety of the excess produced.

Article 33. Accumulated reading. When consumption accumulations occur due to the impossibility of reading the water meter (hidrómetro), whether due to obstruction, inaccessibility, lack of visibility, or location, a consumption in cubic meters per month equal to the last one of the recorded period shall be entered into the system, throughout the entire period that any of these circumstances persist.

Once the actual reading is entered, the Municipality shall proceed ex officio or at the subscriber's request, to determine, by a simple average of the consumption recorded among the months of the accumulation period, the billing corresponding to each of those months; and in the event that there is any difference, it shall be billed or credited in the next period.

Article 34. Removal of Water Meter (Hidrómetro). If deemed necessary, the meter shall be removed and replaced with a new one, which shall be placed on trial.

Article 35. Trial water meters (Hidrómetros). If it is verified that the inconsistencies in the readings were the product of malfunctioning of the removed water meter (hidrómetro), the new water meter (hidrómetro) shall be registered and the average of the readings reported during the two trial months shall be used to charge for the periods during which the inconsistency occurred, including the trial period.

If it is established that the removed water meter (hidrómetro) was in good condition, the meter shall be reinstalled and the original charge shall be maintained, while, during the trial period, the charge shall be according to the consumption recorded by the water meter (hidrómetro) installed for that purpose.

Any difference in the amounts to be charged, produced by the use of the procedure described in this article, shall be billed in the month following that in which the situation is normalized.

Article 36. Domiciliary leaks. At the subscriber's request, a high-consumption report shall be prepared in the Unidad de Servicio al Cliente, on the form intended for that purpose. In the event of determining non-visible leaks within the property, according to the inspection carried out, this situation shall be reported and a corresponding adjustment shall be made for the preceding period, and for the period following said inspection if necessary, with the subscriber having the obligation to repair the leak during this time. Said adjustment shall be applied by charging the normal average consumption shown in the last six recorded billings. If the leak continues, no further adjustments shall be made. For the application of new adjustments resulting from leaks generated in the same reported location, a period of 12 months must have elapsed since the last adjustment and it shall be carried out following a municipal inspection.

(Thus amended in act No. 116 of the ordinary session of October 2, 2017)

Article 37. Rectification of charges. Once a claim is accepted, the billed consumption shall be corrected, attaching the documentation demonstrating the cause that justifies it, and indicating the correct amount for which the receipt must be issued through the corresponding reasoned resolution. In the event that the receipt has been paid and must be corrected, the compensation procedure established in Article 45 et seq. of the Código de Normas y Procedimientos Tributarios shall be applied, crediting the excess in the next receipt.

Article 38. Responsibilities of the subscriber or user and the Municipality. It is the absolute responsibility and obligation of the subscriber to maintain the domiciliary systems and installations in good working condition. The Municipality assumes no responsibility whatsoever for the malfunctioning of the domiciliary system.

For its part, the Municipality, apart from the obligations indicated in this Regulation (Reglamento), is obliged to make the repairs required by the municipal aqueduct, including the water connections (pajas de agua) that are part of the system. Defective domiciliary installations must be repaired by the property owner.

Article 39. Municipal inspection right. The Municipality does not have the right to inspect domiciliary installations, except when required and authorized by the user in writing. For the installation of water service to new subdivisions (fraccionamientos), the Municipality reserves the right to verify that the potable water installations are in accordance with the construction plans approved by the corresponding institutions, prior to granting and installing the potable water service.

Any non-compliance with what is indicated in the construction plans shall be sufficient basis to reject the installation, until the unauthorized change is corrected by the developer (fraccionador).

Inspections shall be carried out preferably during business hours, so as not to cause inconvenience to the subscriber.

Article 40. Subscriber's responsibility. The subscriber or user of the domiciliary installations has full responsibility for the management of the potable water service within their property and, therefore, no claim shall be admissible against the Municipality for damages and losses to persons or property, caused directly or indirectly by the user or owner due to the misuse and evacuation of potable water.

CHAPTER V

Suspension and reconnection of potable water service, administrative and judicial collection.

Article 41. Order for suspension of potable water service. The subscriber shall have a period of 5 business days following the due date of the bill made available for collection to make the payment. Once this period has elapsed, the Facturación y Cobro Department, as well as the Acueducto Department of the Municipality, are empowered to issue the order for suspension of service. The payment receipt must display a legend with this information.

Additionally, the Acueductos Department may order the suspension of service when the subscriber:

1. Interconnects system pipes with other services from water sources not administered by the Municipality.

2. After the respective warning, the subscriber's installations continue to be defective and the deficiencies are not corrected.

3. When the installations do not meet the conditions necessary to prevent harm to themselves or third parties.

4. When they alter in any way the municipal distribution network.
5. When they tamper with any water meter (hidrómetro) or cover owned by the Municipality.
6. When they make any type of connection or interconnection to the municipal system network.

Article 42. Public water source (fuente pública). In the case of services in the domiciliary category that are suspended for delinquency, the Municipality shall proceed to install a public water source (fuente pública) at a distance not exceeding one hundred meters from the disconnected service.

There may be one public water source (fuente pública) for several disconnected services in the same area.

Article 43. Administrative charges. In each case, the Municipality shall proceed to apply the provisions of the "Reglamento Procedimiento Cobro Administrativo Judicial y Extrajudicial" (Regulation on Judicial and Extrajudicial Administrative Collection Procedure) of this Municipality.

Article 44. Commencement of judicial collection actions. In cases where it is appropriate, the Municipality of Grecia shall immediately pursue judicial collection, for which the provisions of the "Reglamento Procedimiento Cobro Administrativo Judicial y Extrajudicial" (Regulation on Judicial and Extrajudicial Administrative Collection Procedure) of this Municipality shall apply.

Article 45. Payment arrangement. For any payment arrangement, the "Reglamento Procedimiento Cobro Administrativo Judicial y Extrajudicial" (Regulation on Judicial and Extrajudicial Administrative Collection Procedure) of this Municipality shall apply to the extent applicable.

Article 46. Reconnection. The potable water service shall be restored when the Municipality verifies that the causes that gave rise to the suspension and disconnection of the service have ceased. For a service that has been suspended to be reconnected, the subscriber must pay all tax obligations with the Municipality and the reconnection fee, except as provided in Article 5, subsection f) of this Regulation (Reglamento) and in the case of a Payment Arrangement.

Article 47. Reconnection time frame. The Municipality shall reinstall the potable water service within a maximum period of 24 business hours following the payment of the amount owed or the signing of the payment arrangement.

CHAPTER VI

Segregaciones, subdivisions (fraccionamientos), merger of properties (fusión de fincas), developments, and condominiums

Article 48. Segregaciones. When a parent property is segregated, the owner of the water connection (paja de agua) shall be the user on whose land it is installed at the time of the segregación of the property. Consequently, therefore, the new owners of the lots must request a new water connection (paja de agua) in accordance with this Regulation (Reglamento).

Article 49. Merger of properties (reunión de fincas). The owner of a property that has potable water service and acquires another adjacent property that lacks service may not extend the service of the first to the second without municipal approval and payment of the corresponding fees while the latter remains individualized.

In the event that they merge them under a single Real Folio registration number, they may do so, upon prior notification to the Municipality.

Article 50. Developments. Prior to granting authorization for the construction of a development, the Municipality must analyze, by means of a reasoned resolution, whether it is capable of supplying the potable water service.

When the Municipality determines technically that its water supply sources cannot be increased, it may not commit to supplying water to new developments that private companies or the State intend to build in the Canton of Grecia.

Article 51. Acceptance of aqueducts in urban development projects connected to the municipal network. All infrastructure for the distribution of potable water existing in developments to which the Municipality has granted water availability and authorization must be legally transferred to the Municipality, for which the developer must comply with the following requirements:

1. Provide a copy of the updated construction plans of the project, corresponding to the site design and the internal potable water distribution network.

2. Install the protective box and accessories for the water meter (hidrómetro) at each of the potable water connection points (previstas).

The lands where the tanks and other installations corresponding to the aqueduct are located must be transferred and registered before the Registro Nacional de la Propiedad, free of all liens and encumbrances, in the name of the Municipality, within a period not exceeding three months from the date of approval and acceptance of the water supply system.

Article 52. Procedure for accepting aqueducts in developments. Once the developer has complied with all the requirements established in the preceding article of this Regulation (Reglamento), the Alcaldía shall elevate the request to the Concejo Municipal for its knowledge and approval.

If the Concejo Municipal agrees to receive the aqueduct, it must authorize the municipal alcalde to appear before a Notary Public, accepting the transfer of the areas where the project's aqueduct is located.

Once the respective agreement of the Concejo Municipal is final, the interested party must submit, within a period not exceeding thirty calendar days, the draft of the transfer deed corresponding to said areas to the Departamento de Servicios Jurídicos of the Municipality. Once it has the approval of the Coordinador de Servicios Jurídicos, which must be done within a period not exceeding ten business days, the final deed shall be submitted (with corrections, if any), for it to be signed by the alcalde and the legal representative of the property owner, and registered before the Registro Nacional de la Propiedad. It is the responsibility of the interested party to pay the fees of the Notary who prepares the deed, as well as the registration costs.

The acceptance of the aqueduct shall take effect from the moment the areas are registered in the name of the Municipality, with the responsibility for the registration process lying with the interested party.

Article 53. Aqueducts in condominium projects connected to the municipal network.

All infrastructure for the distribution of potable water existing in those condominium projects to which the Municipality has granted water availability and authorization must be administered, operated, and given the respective maintenance by the Administrator or the Asamblea de Condóminos, in accordance with what their regulations establish for such purpose.

The developer must comply with the following:

1. Provide a copy of the updated construction plans of the project, corresponding to the site design and the internal potable water distribution network.

2. Deposit the amount of money corresponding to the improvements that the Municipality determines must be made to the aqueduct for the purpose of providing potable water service to the condominium.

3. Leave the necessary connection points (previstas) for the installation of public water sources (fuentes públicas de agua).

4. Install the protective box and accessories for the water meter (hidrómetro) at each of the potable water connection points (previstas).

5. The administrator and/or the asamblea de condóminos may not, at any time, deny entry to the condominium to municipal officials, in order to…

On damages caused by third parties to the aqueduct infrastructure

Article 54. Breakdowns caused by third parties to the aqueduct infrastructure.

When it is demonstrated that a natural or legal person caused damage to the aqueduct infrastructure, they must assume the cost of the repair, both in labor and in materials used. This repair shall be based on the respective work order, which must indicate at least:

1. Date.
2. Time repairs began.
3. Description of the damage caused.
4. Names of the officials who participated in the work.
5. Hourly labor costs of each of the officials.
6. Total hours worked by each of the officials.
7. List of the quantities of materials used.
8. Transportation cost.
9. Sum of the total cost of labor, materials used, and transportation.
10. Signature of the plumber (fontanero).
11. Signature of the head of the operational area of the aqueduct.

Once the amount to be paid by the responsible party has been determined, in the case of subscribers, this shall be included in the next billing as an aqueduct repair charge, and in all other cases, the corresponding regulations shall apply.

CHAPTER VII

Prohibitions and sanctions

Article 55. Reporting to the Ministerio Público. The Acueducto Department of the Municipality of Grecia shall proceed to prepare the report and collect the rigorous evidence and forward them to the Alcaldía Municipal, so that the filing of a complaint before the Ministerio Público may be considered, when the subscriber performs any of the following actions:

a) Commits some type of manifest fraud, such as reconnection to the municipal system without the corresponding authorization, sale of potable water, inter-domiciliary reconnections without authorization, and some type of connection to avoid registration on the corresponding water meter (hidrómetro).

b) Interconnects pipes of the aqueduct system with others coming from other water sources.

c) Interferes with the maintenance, manipulates, usurps the equipment, or accessories of the aqueduct system.

d) Connects new services to the branch line, without municipal authorization.

e) Any other action and omission that may affect Public Health, or the proper administration of the municipal potable water service.

f) Purloins or steals any material or accessory required for the operation of the aqueduct service.

In all cases, immediate disconnection shall be carried out, and the equivalent of three new installation services shall be charged as compensation for the work to be performed.

Article 56. Prohibitions to the subscriber. The subscriber is prohibited from performing the following actions:

a) Taking any derivation (branch line) from the intra-domiciliary pipes or storage tanks to provide service to another building or independent lot. Such derivations may only be made in special cases with prior written authorization from the municipal alcalde, with the recommendation of the Acueducto and Planificación Urbana and Control Constructivo Departments.

b) Any installation, construction, or work located in areas near supply sources, purification plants, or any other part of the aqueduct system that in any way harms the operation or distribution works, or the physical, chemical, or bacteriological conditions that causes or may cause harm to the system or public health is prohibited. The protection zones established in the current legislation must be respected.

c) The connection of pumping mechanisms and hoses directly from the water connections (pajas de agua) of the aqueduct is prohibited, if they are not duly authorized by the Municipality. In this case, the Municipality shall proceed with the immediate disconnection of the unauthorized connection.

d) Subscribers are prohibited from reconnecting a service that had been suspended in accordance with the provisions of this Regulation (Reglamento).

e) In cases where public water sources (fuentes públicas) are installed for collective services, deriving water connections (pajas de agua) and connecting hoses from them for private services is prohibited.

f) Covering the water meter (hidrómetro) with earth, debris, waste, sand, stone, or any other material or object that prevents it from being read.

In all cases, immediate disconnection shall be carried out, and the equivalent of three new installation services shall be charged as compensation for this work.

Article 57. Prohibitions to municipal servants. Municipal servants are prohibited from performing the following actions:

a) Carrying out any act that interferes with the faithful fulfillment of the stipulations of this Regulation (Reglamento). In which case, the procedures and sanctions established in the Código Municipal and the Reglamento Autónomo de Servicios shall apply to them.

b) Allowing overdue taxes to prescribe.

c) Exonerating, whether expressly or tacitly, compliance with the indicated regulatory requirements.

In the event of a violation of this Regulation (Reglamento), it shall be considered a serious offense, and the provisions of the Reglamento Autónomo of the Municipality, as well as the Código Municipal, shall apply.

Transitory Provisions

Article 58. Hydrants:

a) Technical provisions: The developer and/or urbanizer must comply with all the technical provisions and recommendations issued by the Municipality, as well as by the Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica, for the placement and operation of hydrants in their development.

b) Inspection of hydrants: The Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica and the Municipality shall be responsible for the inspection before and during the execution of the housing project carried out by the developer and/or urbanizer, to verify the condition and connection of the hydrant to the aqueduct system network. The Benemérito Cuerpo de Bomberos shall be responsible for the inspection of the hydrants, and the Municipality for the inspection of the aqueduct system.

c) Delivery of the hydrant(s): The developer and/or urbanizer must deliver the aqueduct systems together with the hydrants located in the respective place, which fully comply with Law 8641 and its Regulation (Reglamento), at no cost to the Municipality.

d) Inspection duty: The Municipality shall be obliged to verify not only the proper functioning of the system, but also the delivery of the devices and their location, to ensure that this is real, effective, and in optimal working condition.

e) **Duty of acceptance (Deber de recepción):** The
Municipality is obligated to accept the urbanization, condominium, industrial,
or commercial project only when the Benemérito Cuerpo de Bomberos has
previously approved in writing the installation and operation of the hydrants.

f) **Liability for
hydrant failures:** The developer and/or urbanizer shall be jointly and severally
liable with the Municipality for any intentional or negligent damages and losses
caused to third parties due to failures from hidden defects, design, and installation
of the hydrants.

Article 59—On the
effect and repeal. This Reglamento shall enter into force the day after
its publication and repeals any prior Reglamento, its addenda, and
any municipal regulatory provision that contradicts it. The following reglamentos
are also repealed: Reglamento de Cañería, norm version: 1
of 1 of May 15, 1913, Reglamento de Acueductos Hidrómetros, published in
La Gaceta No. 108 of June 4, 1982, and Reglamento para Prestación de
Servicio de Agua Potable Grecia, published in La Gaceta No. 80 of April 28,
1997.